INFO OTOMOTIF - PT Astra International Tbk-Toyota Sales Operation (Auto2000) terus melakukan berbagai inovasi di bidang teknologi komunikasi untuk memaksimalkan interaksi dengan pelanggannya. Terdapat beberapa inovasi program yang dipersembahkan oleh Auto2000, di antaranya pembaruan Auto2000 Mobile serta Auto2000 Website dan aplikasi mobile yang dipersembahkan khusus untuk pelanggan Auto2000, yaitu Auto2000 Fun.

Inovasi pertama merupakan refreshment dari aplikasi mobile dengan tampilan yang lebih user friendly dan personal. Aplikasi yang sudah ada sejak 2011 ini pun diperbarui dengan fitur-fitur yang mempermudah penggunanya berinteraksi dengan Auto2000. Di antaranya adalah Price List yang disesuaikan dengan wilayah, Booking Test Drive serta THS, Tips & Trick dalam merawat kendaraan Toyota, dan masih banyak lagi. Sebagai tambahan, aplikasi ini dapat diakses oleh pengguna gadget berbasis Android dan iOS.

Perubahan selanjutnya adalah Auto2000 Website Rejuvination. Website Auto2000 diubah dengan konsep semi-parallax yang diperkaya dengan kelebihan seperti all important information in one page, find me a car, hingga location based on coverage & pricelist. Inovasi terakhir adalah Auto2000 Fun, yakni program yang sengaja dirancang khusus oleh Auto2000 untuk memperkuat engagement dan memberikan fun experience dengan pelanggannya.

“Harapannya, dengan terus berinovasi dalam bidang Teknologi Informasi, kami dapat memberikan pengalaman yang berkesan bagi masyarakat, terutama pengguna Toyota,” ujar Chief Executive Auto2000 Suparno Djasmin.

Tim Info TEMPO