TEMPO.CO, Jakarta -  PT Mazda Motor Indonesia (MMI) meresmikan pelayanan terpadu perbaikan eksterior mobil di diler Mazda Tangerang di Jalan MH Thamrin, Cikokol, Tangerang, Selasa, 8 Desember 2015.

Fasilitas ini membuat diler ini menjadi yang pertama di wilayah Jabodetabek yang mendapatkan sertifikasi dari Mazda Motor Corporation dan Mazda Motor Indonesia sebagai “Certified Body and Paint Workshop”.

Presiden Direktur MMI Keizo Okue mengatakan peresmian ini merupakan upaya Mazda untuk terus meningkatkan layanan bagi para pelanggannya.  "Keberadaan bengkel ini akan sangat memudahkan para pengguna Mazda yang ingin melakukan perbaikan body kendaraan bagian luar dan pengecatan serta perbaikan cepat di Mazda Tangerang," kata dia seperti dikutip dari keterangan pers, Selasa, 8 Desember 2015.

Keizo juga menjamin, Mazda menerapkan pedoman operasi sesuai standar mereka di seluruh diler resmi Mazda. "Kami berharap bengkel ini memberikan kepuasan dan kepercayaan bagi pelanggan."

Bengkel ini berdiri di lahan seluas 1.500 meter persegi. Mazda Tangerang memiliki kapasitas pengerjaan lebih dari 130 unit mobil per bulannya dengan 14 area kerja, serta tenaga kerja berkualitas profesional yang terlatih sesuai dengan standar Mazda Motor Indonesia.

Mazda Tangerang juga dilengkapi dengan 1 unit paint and primer booth, dan juga 1 area inspeksi khusus dengan sistem pengecatan PPG berbahan dasar air yang ramah lingkungan.

Adapun Direktur Customer Service MMI Seiji Toyota menyebutkan peningkatan pelayanan ini merupakan pembuktian dari pencapaian Mazda yang menempati posisi pertama dalam J.D. Power Asia Pacific 2015 Indonesia Customer Service Index (CSI) Studysm. "Ini merupakan refleksi dari semua usaha kami untuk terus berusaha meningkatkan kepuasan pelanggan Mazda."

PRAGA UTAMA