TEMPO.CO, Jakarta - Presiden Direktur Nissan Motor Indonesia Eiichi Koito mengatakan nissan telah menjalin hubungan kerja sama dengan Mitsubishi untuk mendorong kemajuan dua brand ini. Ia mengatakan pada tahap awal ini keduanya akan fokus pada penyiapan resources. "Pada tahap awal kami belum sampai ke produk. Kami masih fokus pada penyiapan resources dan logistik dulu, " katanya di Pantai Balangan Rabu 22 Oktober 2017.
Kolaborasi sebelumnya Toyota dan Daihatsu mampu mengeluarkan produk bersama yaitu Avanza dan Semua. Apalagi Mitsubishi kini memiliki produk yang fenomenal Xpander yang menuai banyak indener. "Kami belum sampai ke produk dulu," ujar Koito.
Pada segmen MPV, koito menegaskan Nissan masih akan mengandalkan Grand Livina. Ia mengatakan Nissan Grand Livina masih sangat kompetitif di segmen MPV. Soal kenyamanan, keamanan, efisiensi bahan bakar hingga fitur, ia menyebut Nissan Grand Livina tak kalah dengan para pesaingnya. Sehingga, Grand Livina tak perlu buru-buru melakukan pembaharuan.
Ia mengungkapkan bahwa buruknya prestasi penjualan Grand Livina pada Oktober lalu karena lesunya pasar. Ditanya kemungkinan tahun depan Nissan Grand Livina akan mendapat pembaharuan, Koito menjawab diplomatis. "Kami belum bisa ungkap itu," ujarnya.
Koito menyebut fokus dari Nissan saat ini adalah mengkomunikasikan kelebihan produknya kepada pelanggan, salah satunya dengan Tantangan 7 Liter Nissan Livina yang digelar Rabu 22 November 2017. Dalam acara tersebut, Nissan melibatkan pemilik atau sopir rental yang menjadi salah satu konsumennya.
"Kami akan banyak melakukan test drive agar konsumen kami tahu bahwa Nissan Grand Livina memiliki banyak kelebihan," ujarnya.
Tak berhenti di situ, Nissan juga akan meningkatkan layanan dan after sales untuk mendongkrak kepercayaan konsumen. Nissan telah memperkenalkan layanan call center yang melayani selama 24 jam jika ada masalah diperjalanan, harga suku cadang yang murah hingga garansi servis hingga 4 tahun. Fasilitas ini diberikan juga berharap ikut mendokrak penjualan Nissan Grand Livina.
