TEMPO.CO, Jakarta - Distributor Mazda di Indonesia, PT.Eurokars Motor Indonesia (EMI), menyiapkan 15 dealer di 10 kota dan beroperasi 24 jam melayani konsumen yang mudik.

Igor Panjaitan, Customer Service Director EMI, mengatakan untuk Mazda Lebaran Siaga, pelanggan dapat memanfaatkan layanan 24 jam di 15 dealer Mazda yang dilalui oleh jalur mudik Lebaran, meliputi kota Medan, Lampung, Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Semarang, Solo, Jogya, Surabaya dan Bali.

“Ke-15 dealer kami akan tetap buka dan standby selama 24 jam untuk memberikan pelayanan darurat dan perbaikan bagi para pemilik mobil Mazda yang tengah dalam perjalanan mudik, dan untuk penanganan darurat dapat menghubungi Mazda Contact Center di nomor 1500985 (24 jam)," ujarnya Kamis 7 Juni 2018.

Baca: Hadapi Mudik 2018, Mazda Siapkan Promo Khusus

Khusus untuk wilayah Jabodetabek dapat menghubungi Emergency Roadside Assistance (ERA) di nomor 14051 (24 jam). Mazda juga menyiapkan paket khusus potongan harga sampai dengan 50 persen, untuk pembelian aksesoris tertentu selama periode Mazda Service Program yaitu 1 Mei – 30 Juni 2018.

Dia menambahkan EMI juga memulai program Mazda Lebaran Campaign 2018 dalam upaya memberikan rasa aman dan nyaman kepada pemilik kendaraan Mazda dalam menikmati liburan panjang. Mazda Lebaran Campaign 2018 terdiri dari 2 bagian yakni Mazda Service Progam yang berlangsung dari tanggal 1 Mei hingga 30 Juni 2018 dan Mazda Lebaran yang berlangsung dari 10 hingga 20 Juni 2018.

Igor menjelaskan pada periode Mazda Service Program, pelanggan yang melakukan perawatan berkala dengan melakukan service booking serta melakukan penggantian Mazda Genuine Oil (MGO), Mazda Genuine Deposit Cleaner dan Mazda Genuine Brake Cleaner, akan mendapatkan gratis 2 liter Mazda Genuine Oil (MGO) untuk periode 1 – 31 Mei 2018, dan gratis Oil Filter untuk periode 1 – 30 Juni 2018, serta diskon Jasa 10 persen.

Baca: Kuartal I 2018 Penjualan Mazda Naik 223,6 Persen, CX-5 Laris

Pelanggan juga akan mendapatkan Next Service Voucher berupa gratis 1 liter Mazda Genuine Oil dan diskon jasa 10 persen, yang dapat digunakan pada saat melakukan service selanjutnya. Jika diperlukan penggantian baterai, EMI akan memberikan cashback untuk setiap penggantian Mazda Genuine Battery (i-stop).

"Program ini berlaku di seluruh dealer Mazda di Indonesia. Untuk mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku untuk mendapatkan keuntungan tersebut, para pelanggan dapat langsung menghubungi jaringan Dealer Mazda workshop terdekat di masing-masing tempat domisili pelanggan," katanya.

BISNIS