TEMPO.CO, Jakarta - Aplikasi layanan pengiriman bisnis Lalamove diluncurkan di Jakarta pada Rabu, 7 November 2018. Lalamove merupakan layanan pengiriman on-demand yang lebih mengarah kepada pelaku bisnis bagi usaha kecil dan menengah baik di industri makanan, minuman, pakaian, dan elektronik.

Hal ini merupakan jawaban dari panggilan bisnis e-commerce dengan luas cakupan Lalamove yang sudah se Jadetabek. Seiring berkembangnya penyedia pengiriman jasa yang semakin berkembang, Lalamove akan terus memperluas cakupan daerahnya.

Baca: Penjualan Proton Terdongkrak dengan Adanya Insentif Harga

Country Director Lalamove Jakarta, Rio Astro mengatakan, 90 persen transaksi Lalamove adalah dari bisnis dan 10 persen individual. “Meskipun terbilang masih baru dengan usia menginjak yang ke enam bulan di Indonesia, Lalamove sudah memiliki 10 ribu armada baik motor, mobil, dan van yang tersebar di Jadetabek. Serta pengguna aplikasi yang sudah mencapai sepuluh kali lipat dari armada yang ada saat ini,” katanya di Jakarta pada Rabu, 11 November 2018.

Lalamove memanfaatkan kemampuan web, teknologi mobile web, dan ekonomi berbagi untuk menyediakan layanan pengiriman pada hari yang sama bagi Usaha Kecil Menengah (UKM), yang membutuhkan layanan pengiriman on-demand yang cepat.

Lalamove mengambil market jasa pengiriman baik itu motor, mobil, dan van, meskipun bukan yang pertama, jasa pengiriman ini memiliki keunggulan yaitu Multi-Drop. Meskipun beberapa jasa lain juga sudah ada yang menerapkan.

Baca: Wuling Formo Diluncurkan, Harga Rp 135,8 Juta

Multi-Drop ini memiliki pengaturan dengan titik pengiriman hingga 10 tempat berbeda sekaligus. “Jadi itu adalah salah satu keunggulan kami, kami kumpulkan kendaraan roda dua dan roda empat untuk menjadi solusi pengiriman bisnis,” ujarnya.

Untuk kebutuhan bisnis, kebutuhannya pun berbeda-beda, Lalamove juga menyediakan tim Dedicated Customer Service yang sangat penting untuk market. karena menurut Rio, inilah perbedaan signifikan dari jasa pengiriman lain.

“Kami mengutamakan kualitas dan pengiriman, kualitas pengiriman itu bukan semata-mata pengiriman yang lancar. Tapi jika ada masalah di jalan itu juga kami selesaikan,” ujarnya.

Selain itu Lalamove juga menawarkan Kecepatan Pengiriman dengan rata-rata waktu pemesanan hingga kiriman diterima kurang dari dua jam. Ada juga Sistem Pelacakan, yang secara real time berfungsi mengetahui posisi driver sebelum dan selama pengiriman.

Terakhir Bukti Pengiriman, dengan adanya bukti ini pelanggan akan mendapatkan detail pengiriman yang bisa disertai tanda tangan elektronik penerima.