Head of Public Relation Department PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia Intan Vidiasari bertemu dengan keluarga bayi bernama Pajero Sport di Pamulang, Tangerang, 1 Juni 2017. Dok MMKSI
TEMPO.CO, Jakarta - Pabrikan mobil asal Negeri Tirai Bambu, DFSK baru saja meluncurkan SUV terbarunya, DFSK Glory 560. Sebelumnya, Wuling Almaz menawarkan beragam fitur yang lengkap serta harga yang sangat bersaing.
Menanggapi hal itu, Deputy Group Head Planning & Communication PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), Intan Vidiasari mengatakan, dengan semakin banyaknya pemain yang masuk di kelas tersebut, akan memberikan opsi yang baik bagi konsumen. "Jadi punya lebih banyak lagi pilihan," ujarnya di Jakarta pada Kamis, 28 Maret 2019.
Namun, kata Intan, selain itu ada beberapa aspek yang perlu diperhatikan oleh konsumen dalam membeli kendaraan. Menurutnya, bukan hanya sekedar kebutuhan akan kendaraan tersebut ataupun fitur dan harga yang ditawarkan, tapi juga aftersales.
"Aftersales bagi kami adalah hal yang paling penting, kendaraan dengan brand yang bagus tentu saja harus memperhatikan hal tersebut, termasuk memperluas networknya, memberikan paket aftersales yang mumpuni. Artinya terjamin ketersediaan sparepart, ketersediaan total cost of ownership yang menguntungkan bagi konsumen," tuturnya.
Mitsubishi, menurutnya, sudah berada di Indonesia sejak tahun 1970-an, dengan network yang semakin luas, hingga Maret 2019 sudah sekitar 140 passenger car network, serta hampir 300 dealer network di seluruh Indonesia.
"Tentunya kami berharap Mitsubishi akan bisa tetap terus memegang peranan untuk memegang market yang penting di Indonesia, ditambah dengan banyaknya kompetitor baru," ujar Intan.