TEMPO.CO, Jakarta - Menjelang mudik 2019 berbagai produsen mobil menyiapkan program untuk para konsumennya agar tetap aman selama perjalanan. Posko siaga dan fasilitas lainnya pun sudah dipersiapkan dengan matang oleh para produsen diberbagai titik yang tersebar diseluruh Indonesia.

Khususnya pada jalur yang memang sering dilalui oleh para pemudik yang menggunakan kendaraan pribadi mereka.

Berikut Tempo rangkum berbagai program dan fasilitas mudik yang disediakan oleh para produsen mobil di Indonesia.

Toyota
PT Toyota Astra Motor (TAM) selaku agen pemegang merek Toyota di Indonesia menghadirkan Holiday Campaign 2019.

Pada musim mudik Lebaran kali ini, Toyota bersama jaringan dealer resmi Toyota hadir dengan total 316 Titik Pelayanan Mudik, baik berupa posko siaga 24 jam di sejumlah jalur mudik di Sumatera, Jawa, Bali dan Sulawesi, serta jaringan bengkel siaga yang tersebar di seluruh daerah di Indonesia.

Baca juga: Toyota Siapkan 316 Titik Pelayanan Mudik 2019, Fasiliasnya Wah

316 Titik Pelayanan Mudik itu disebut terdiri dari 21 Posko Siaga di sepanjang Pulau Sumatera, Jawa, Bali, dan Sulawesi, 11 Bengkel Siaga yang beroperasi selama 24 jam, 44 bengkel tetap buka saat libur Lebaran (namun tidak 24 jam), serta 240 bengkel lainnya yang tetap buka seperti jam operasional biasanya.

Titik pelayanan ini akan berlangsung mulai dari 29 Mei—11 Juni 2019. Khusus bagi Posko Siaga Toyota, 18 posko akan beroperasi di sepanjang jalur/arus mudik yang beroperasi pada 29 Mei—9 Juni 2019.

Sementara itu, sisanya 3 posko lainnya akan berlokasi di jalur/arus balik dari 2 Juni —11 Juni 2019. Ketiga posko siaga Toyota yang berlokasi di arus balik itu ada di Tol Cikampek Rest Area KM 62 Cikampek, Tol Palikanci Rest Area KM 208 B Cirebon, serta Tol Jatingaleh – Krapyak Rest Area KM 5 Jatingaleh. Pengguna Toyota dapat beristirahat sekaligus memeriksakan kendaraanya, yang lelah dapat memanfaatkan layanan pijat gratis.

Melalui program Titik Pelayanan Mudik ini, lanjut dia, Toyota berharap pelanggan dapat melakukan perjalanan mudik dengan kondisi kendaraan yang prima dan bebas kekhawatiran karena hadirnya Posko Siaga dan Bengkel Siaga Toyota.

Honda
PT Honda Prospect Motor (HPM) selaku agen pemegang merek mobil Honda di Indonesia menghadirkan Program Honda Emergency Service akan berlangsung pada periode 30 Mei – 9 Juni 2019. Tahun ini, Honda mempersiapkan 117 titik layanan bengkel siaga bagi konsumen, menambah 3 bengkel siaga dibanding tahun lalu.

Bengkel siaga tersebut terdiri dari 98 dealer resmi Honda yang tetap buka pada jam operasional mulai pukul 08.00 – 16.00, 4 dealer yang buka 24 jam selama libur lebaran, serta 15 Posko Siaga Honda yang tersebar di sepanjang jalur mudik.

Baca juga: Kebijakan One Way Mudik 2019, Armada Bus Minta Diprioritaskan

Layanan yang disediakan pada Bengkel Siaga Honda berupa perawatan berkala, perbaikan kendaraan dan Product Update (PUD). Konsumen juga dapat melakukan perbaikan darurat seperti penggantian aki, pemeriksaan/penggantian ban, penambahan air wiper, pemeriksaan atau perbaikan lampu, kampas rem dan lainnya. Selain itu, terdapat pula fasilitas yang dapat dinikmati para konsumen selama proses perbaikan, diantaranya ruang peristirahatan, televisi dan free Wi-Fi.

Tak hanya itu, Honda juga memudahkan perjalanan mudik para konsumen melalui aplikasi interaktif Honda Siaga. Aplikasi Honda Siaga berfungsi untuk menunjukkan lokasi dealer dan posko siaga Honda terdekat dari pengemudi di sepanjang jalur mudik di Indonesia yang dapat diunduh melalui App Store dan Play Store.

Mitsubishi
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (PT MMKSI) menghadirkan Lebaran Care Campaign” pada 15 Mei – 15 Juni 2019 di seluruh dealer resmi Mitsubishi Motors dengan layanan 3S (Sales, Service, Spareparts) di Indonesia.

Berbagai layanan untuk memudahkan konsumen juga dihadirkan, diantaranya adalah Free General Check-up. Dalam hal ini PT MMKSI bekerja sama dengan dealer resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi Motors memberikan penawaran menarik berupa Free general check-up kendaraan Mitsubishi selama periode kampanye berlangsung.

Selanjutnya adalah beragam paket servis dengan diskon sebesar 15 persen untuk mesin, perangkat keamanan, kabin mobil. Mitsubishi juga menawarkan voucher Oli 2 liter dan diskon 20 persen oil filter bagi konsumen yang melakukan pembelian Parts lebih dari Rp600 ribu.

Selama periode mudik 2019 (31 Mei – 10 Juni 2019), PT MMKSI bersama dealer telah menyediakan Posko SIAGA Mitsubishi 24 jam yang terdapat di 16 titik sepanjang jalur mudik nasional.

Baca juga: Mudik 2019: Rest Area 207 Palimanan-Kanci Siapkan Gerai Otomotif

Konsumen Mitsubishi dapat beristirahat sejenak dan menikmati fasilitas yang telah disediakan di Posko SIAGA Mitsubishi 24 Jam. Fasilitas yang dapat dinikmati di Posko SIAGA Mitsubishi 24 Jam terdiri dari ruang istirahat (Matras, Sofa, Full AC, TV, Kids corner dan lainnya), free snack dan minuman, free takjil, free wifi, alat pijat dan free general check-up.

Nissan-Datsun
Nissan - Datsun menghadirkan Posko Mudik, Mobil Siaga dan Bengkel Siaga dan Siaga+ selama periode libur Lebaran dari 31 Mei hingga 9 Juni 2019.

Program yang disebut Nissan Datsun Rest Point, di mana dengan program tersebut Nissan-Datsun memberikan pelanggan layanan 24 jam dengan fasilitas seperti pemeriksaan mobil gratis, mobil layanan dalam kondisi darurat gratis, area bermain anak-anak dan WiFi gratis. Posko mudik ini akan dibuka dari tanggal 31 Mei hinggga 9 Juni 2019 di empat lokasi padat arus mudik, yaitu di Rest Area Tol Cikampek KM 57, Rest Area Tol Kanci KM 207A, Rest Area Tol Kanci 208B dan SPBU Banyuglugur Situbondo.

Selain itu, kendaraan-kendaraan Nissan Datsun Mobile Siaga akan menyediakan layanan 24 jam sehari dan 7 hari seminggu di Pamanukan, Tegal, Buntu, Nagreg dan Caruban dari 1 hingga 9 Juni 2019, sedangkan layanan Nissan ERA (emergency roadside assistance) akan tetap tersedia di Jakarta, Bandung, Surabaya, Cirebon, Semarang, Yogya, Bali dan Medan.

Bengkel-bengkel Nissan Datsun pun sebagian tetap buka; Bengkel Siaga dan Bengkel Siaga+ yang tersedia di 26 lokasi di Sumatra, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali, dan Sulawesi, akan membantu pelanggan yang membutuhkan layanan segera pada jam kerja selama libur Lebaran.

Suzuki
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) Ketupat Mudik Ramdan 2019 dengan menghadirkan berbagai sarana pendukung untuk mempermudah pelanggan setianya menuju kampung halaman. Dua di antaranya adalah Bengkel Siaga dan Towing Car.

Untuk bengkel siaga, Suzuki menyiapkan total 45 bengkel siaga di 12 provinsi. Dari angka itu, 30 di antaranya adalah bengkel siaga untuk roda empat, dan 15 bengkel siaga untuk sepeda motor.
Sementara itu, Suzuki juga menyiapkan 162 unit armada towing car yang tersebar dari Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, Sulawesi, hingga Nusa Tenggara Barat. Dari jumlah tersebut, 141 unit diperuntukkan bagi kendaraan roda empat dan 21 unit lainnya disiapkan untuk kendaraan roda dua. Mobil towing gratis ini tersedia mulai 1 Mei 2019 hingga 10 Juli 2019.

Selain itu, PT SIS juga menyiapkan Posko Siaga Mudik (29 Mei–4 Juni 2019) dan Bengkel Siaga Mudik (30 Mei–6 Juni 2019). Posko Siaga Mudik terletak di Rest Area KM 102 Tol Cipali–Jawa Barat, Jalan Jenderal Sudirman, Cikampek–Jawa Barat, dan Jalan Raya Denpasar–Gilimanuk, Jembrana–Bali.

Posko-posko tersebut dilengkapi dengan fasilitas seperti ruang tunggu, musala, ruang hiburan, tersedia makanan ringan dan takjil untuk berbuka puasa. Sedangkan dua posko di Jawa Barat tersedia fasilitas pemeriksaan kesehatan yang disponsori oleh BNI Life.

Pelanggan dapat melakukan pemeriksaan kesehatan berupa pemeriksaan tensi, gula darah dan obat-obatan bagi pelanggan yang membutuhkan, hingga pijat gratis. Untuk Bengkel Siaga Mudik sendiri terdapat di 12 propinsi mulai dari Sumatera, Jawa dan Bali. Bengkel Siaga Mudik terdiri dari 30 bengkel mobil dan 15 bengkel motor.

Program tahunan ini juga memberikan keuntungan lain yang tidak kalah menarik. Pelanggan bisa memanfaatkan layanan perbaikan Suzuki berupa pemeriksaan gratis 23 item kendaraan dengan datang langsung ke diler baik sebelum atau sesudah mudik.

Keuntungan lainnya, program Ketupat Mudik Ramadan 2019 dilengkapi layanan Halo Suzuki 0800 1100 800. Layanan yang beroperasi selama 24 jam dan bebas pulsa ini telah menyiapkan Halo Suzuki Mudik Assistanceuntuk memberikan informasi seputar Suzuki dan perjalanan mudik,Halo Suzuki Technician Assistanceuntuk pelanggan yang memerlukan panduan teknis langsung dari Technical AdvisorSuzuki, dan Suzuki Emergency Roadside Assitanceyang bisa pelanggan manfaatkan untuk mendapatkan bantuan mobil towing dan service car saat kondisi darurat, seperti mogok atau kerusakan lainnya pada saat mudik 2019.

DFSK
Produsen termuda di Indonesia DFSK juga menghadirkan program mudik lebaran. Produsen asal Cina itu akan membangun posko DFSK Siaga Mudik yang siap beroperasi mulai tangal 1 - 10 Juni 2019 selama 24 jam penuh untuk melayani arus mudik dan arus balik. Posko ini akan ada di jalur utama mudik dari Jakarta, yakni di Puncak - Hotel Cisarua (Posko Siaga Mudik), Tasikmalaya - Rumah SR Rajapolah, dan Cirebon 0 Manhattan Square, Kedawung, Cirebon. Konsumen juga bisa melakukan free check-up secara gratis untuk beberapa bagian kendaraan.

Selain itu, beberapa komponen fast moving jika diperlukan pergantian seperti oli mesin, aki, minyak rem, kopling, kampas ram, busi, filter udara, v-belt, dan beragam komponen lainnya juga disediakan. Bahkan bila ada pengerjaan perbaikan, konsumen akan mendapatkan diskon untuk jasa sampai 50 persen dan suku cadang lima persen.

Wuling
Satu lagi produsen asal Cina, Wuling Motors Indonesia juga menyiapkan 38 titik layanan untuk mendukung arus mudik Lebaran 2019. Ke-38 titik layanan dalam program Wuling Siaga Lebaran itu tersebar di berbagai daerah, mulai dari Pulau Sumatera sebanyak 6 titik, Jawa (23 titik), Kalimantan (4 titik), Sulawesi (3 titik), Bali dan Mataram masing-masing 1 titik.

Baca juga: Mudik 2019: Simak Hal Ini Sebelum Masuk Tol Cipali

Dari 38 titik Iayanan pada Wuling Siaga Lebaran 2019 kali inl, terdiri atas 8 Posko Mudik, 15 Bengkel Siaga dengan Iayanan ERA 24 jam, serta 15 Bengkel yang tetap beroperasi seperti biasa selama periode mudik beriangsung. Seluruh Iayanan ini dapat dinikmati oleh seluruh konsumen Wuling.
Mengenai Posko Mudik Wuling, 8 titik Iayanan siap beroperasi selama 13 hari mulai dari tanggal 30 Mei hingga 11 Juni 2019.

Berlokasi di rute arus mudik yang berada di Merak KM 68, Cikampek KM 57, Cirebon KM 207, Batang KM 379 dan Ngawi KM 519. Sedangkan untuk arus balik, posko ini terletak di Ngawi KM 519, Pejagan KM 229 dan Palimanan KM 101. Posko Mudik Wuling dilengkapi dengan beragam fasilitas,seperti area servis, area pemen'ksaan gratis, tempat istirahat, serta area hiburan.

Kernudian, Bengkel Siaga dengan Iayanan ERA 24 jam tersebar di 15 titik, yakni Wuling Arista Cikarang, Wuling An'sta Kalimalang, Wuling Arista Bogor, Wuling Arista Bandung Soekarno Hatta, Wuling AJM Purwokerto,

Wuling AJM Semarang Srondol, Wuling AJM Solo, Wuling AJM Yogyakarta, Wuling Arista Surabaya HR Muhammad, Wuling Perdana Malang, Wuling Hanawa Denpasar, Wuling Arista Medan SM Raja, Wuling Arista Lampung, Wuling Maju Motor Padang, serta Wuling Maju Motor Palembang.

Lalu Wuling turut menyediakan 15 Bengkel resmi yang tetap beroperasi selama mudik 2019 sejak tanggal 1 Juni sampai dengan 10 Juni 2019 dengan jam operasi dari pukul 08.00 17.00WIB di berbagai daerah di Indonesia.