TEMPO.CO, Jakarta - PT Citrakarya Pranata, dealer resmi Mercedes-Benz untuk wilayah Bandung dan Jawa Barat memperkenalkan fasilitas Body & Paint Centre of Competence. Mercedes-Benz sebagai merek otomotif premium terdepan di dunia dan di Indonesia mengutamakan Best Customer Experience. PT Citrakarya Pranata telah melalui tahapan sertifikasi resmi Mercedes-Benz Accident Management, dengan Body & Paint Centre of Competence yang bersertifikasi dari Daimler AG, Jerman. Dealer ini siap melayani pelanggan yang memiliki kendaraan pasca kecelakaan.

Fasilitas dealer Mercedes-Benz PT Citrakarya Pranata - dengan total luas bangunan sebesar 5.099 m2 - terletak diatas luas tanah sebesar 10.429 m2, terdiri dari showroom dan kantor seluas 1.410 m2, bengkel dan gudang suku cadang seluas 3.689 m2. Sesuai dengan standar Level 1 Accident Management System Mercedes-Benz, fasilitas ini dilengkapi dengan 1 ruangan pengecatan (spray booth) dan 4 ruangan persiapan atau pengecekan kondisi kendaraan sebelum perbaikan (preparation booth).

Adapun standar dalam proses pengecatan menggunakan material cat “AkzoNobel - Sikkens” dengan top premium coating yang direkomendasikan oleh Mercedes-Benz. Pada workshop PT Citrakarya Pranata Body & Paint Centre of Competence ini juga ditangani oleh pekerja ahli yang sudah bersertifikasi di bidang body & paint.

Fasilitas pengecatan dan bodi di dealer Mercedes-Benz, PT Citrakarya Pranata Body & Paint Centre of Competence

Beralih ke pelayanan di PT Citrakarya Pranata Body & Paint Centre of Competence ini ada beberapa keunggulan yang ditawarkan, diantaranya perbaikan bodi dan cat, perbaikan aluminium, perbaikan cerdas, water-based system high scratch-resistance, dry sanding system, dan perpaduan warna berdasarkan komputerisasi atau mixing colour computerization.

PT Citrakarya Pranata Body & Paint Centre of Competence juga menggunakan cat air yang ramah lingkungan dan proses dry sanding yang mempercepat proses kerja, serta dibekali dengan para teknisi yang telah terlatih dan bersertifikasi. Estimasi biaya perbaikan juga dihitung menggunakan program Audatex, untuk mengetahui detail kerusakan dan kalkulasi yang tepat dan efisien.

Selain itu, jasa pengambilan dan jasa pengantaran kendaraan juga merupakan bagian dari pelayanan yang ditawarkan. Perbaikan sesuai dengan panduan ketat dari Mercedes-Benz dan setiap kendaraan yang telah diperbaiki mendapatkan warranty selama 2 tahun untuk pengecatan dan untuk suku cadang Mercedes-Benz Genuine Parts mengacu kepada panduan warranty manual repair. PT Citrakarya Pranata telah berdiri sejak tahun 1988 sebagai satu-satunya dealer resmi kendaraan penumpang Mercedes-Benz dan kendaraan niaga Mercedes-Benz di Jawa Barat