TEMPO.CO, Jakarta - Lexus Indonesia, brand mobil di bawah naungan Toyota ini memberikan layanan Lexus Concierge Service untuk membantu evakuasi konsumen. “Policy kami, yang diperhatikan bukan hanya mobilnya, tapi orangnya lebih penting. Kami menyediakan layanan evakuasi customer ke bandara maupun ke hotel dengan kendaraan Lexus Concierge Service. Lalu kami kirimkan juga makanan dan minuman untuk mereka sekeluarga,” kata General Manager Lexus Indonesia Adrian Tirtadjaja kepada Bisnis baru-baru ini.

Tak hanya Lexus Concierge Service, namun Lexus Indonesia juga nanti akan memberikan diskon untuk servis kendaraan.

Pemain segmen premium lainnya, BMW turut memberikan program khusus untuk para konsumen yang terdampak banjir. Dealer BMW Astra memberikan layanan antar jemput untuk mobil yang terkena banjir serta memberlakukan jam operasional bengkel jadi lebih lama.

CEO BMW Astra Fredy Handjaja mengatakan bahwa untuk memanfaatkan layanan antar-jemput tersebut, konsumen BMW dan Mini dapat menghubungi kontak bengkel resmi BMW Astra yang tersebar di empat lokasi, yakni BMW Astra Sunter, BMW Astra Cilandak, BMW Astra Pluit, dan BMW Astra Serpong.

Sebagai langkah antisipatif untuk mengurangi kemungkinan mesin BMW dan MINI rusak lebih parah ketika terjebak banjir, para pemilik BMW dan Mini disarankan tenang dan tidak menyalakan mobilnya untuk menghindari masuknya air ke dalam mesin maupun korsleting listrik.

BISNIS