Alasan Grab Latih 100 Drivernya Jadi Duta Wisata di Yogyakarta

Jumat, 28 Februari 2020 12:58 WIB

Grabbike

TEMPO.CO, Yogyakarta - Operator layanan moda online Grab, memberikan pelatihan khusus untuk 100 mitra pengemudinya untuk dipersiapkan menjadi Duta Wisata GrabBike Yogyakarta.

City Manager 2-Wheels Grab Indonesia Yogyakarta Habdillah Anuraga mengatakan program pelatihan duta wisata itu menjadi bagian kerjasama dengan Dinas Pariwisata DIY untuk menggarap pasar layanan solo traveller atau pelancong individual yang populasinya besar di Yogyakarta.

Solo traveller sendiri pasar wisatawan yang berpergian sendirian dan tak butuh alat transportasi berkapasitas besar. Namun yang praktis, cepat, dan tersedia kapanpun untuk mobilitas.

"Solo traveller di Yogyakarta akan dimudahkan dalam mobilisasinya okeh duta wisata ini dengan layanan GrabBike Tour," ujar Habdillah Kamis 27 Februari 2020.

Layanan itu menawarkan wisatawan mendapatkan moda transportasi yang praktis, aman serta murah. Selain itu, mereka mendapatkan nilai tambah yang penting dalam wisata mereka yaitu wawasan dan pengalaman yang kaya akan pariwisata Yogya.

Advertising
Advertising

"Pengalaman ini akan wisatawan alami bersama para pengemudi yang memiliki wawasan kearifan lokal," ujarnya.

Menurut Habdillah, mitra pengemudi yang ditunjuk menjadi Duta Wisata GrabBike itu telah dilatih dari segi standar pelayanan untuk fasih sebagai driver sekaligus pemandu pariwisata (tour guide). Baik dari segi berkomunikasi maupun pengetahuan mengenai lokasi pariwisata di Yogyakarta.

Mitra pengemudi dibekali dengan materi yang mempersiapkan mereka sebagai garis depan bagi pariwisata Yogyakarta. Pertama, layanan keramahtamahan dasar dengan prinsip 3S (Salam, Senyum, Sapa). Kedua, pengetahuan pariwisata dasar di kota Yogyakarta serta bekal hanging booklet kepada mitra yang berisikan referensi tujuan wisata untuk penumpang dari luar kota maupun wisatawan asing yang sedang berwisata ke Yogyakarta.

Ketiga, mitra pengemudi juga mendapatkan peningkatan aspek-aspek layanan seperti pengembangan inovasi keselamatan dan pengantaran, pelatihan mitra pengemudi, dan cakupan asuransi kecelakaan.

Dinas Pariwisata (Dispar) DI Yogyakarta mencatat tren kunjungan wisatawan ke sejumlah obyek wisata alternatif di Yogyakarta belum sepadan dengan ketersediaan angkutan umum massal.

Padahal antusiasme wisatawan, khususnya kaum milenial yang gemar solo travelling ke berbagai obyek alternatif itu, saat ini sedang tinggi-tingginya.

Dinas Pariwisata merinci Yogyakarta memiliki lebih dari lima juta turis setiap tahunnya. Dari jumlah itu sekitar 40% merupakan solo traveller atau turis yang bepergian sendirian.

Mengacu data itu Dispar DIY pun pada akhir Februari 2020 ini menggandeng layanan operator ojek online, GrabBike, untuk menyediakan kebutuhan transportasi perorangan yang dinilai fleksibel dan praktis.

"Kami ingin memberi layanan kemudahan wisatawan berpergian ke mana saja kapan saja saat mereka di Yogya," ujar Kepala Bidang Industri Pariwisata Dinas Pariwisata DIY Rose Sutikno.

Sutikno mencatat, sekitar 80 persen permintaan layanan bidang wisata di Yogya mulai transportasi, akomodasi, hingga kuliner saat ini dilakukan wisatawan secara online.

Ceruk kebiasaan wisatawan kalangan milenial ini yang dinilai akan lebih terlayani dengan menggandeng ojek online yang jumlah armadanya di Yogya ada ribuan.

"Yang jadi tantangan, bagaimana ojek online ini tak hanya dominan pelayanannya dengan rute antar dari Kota Yogya ke obyek obyek yang dituju. Tapi juga rute baliknya tersedia seimbang," ujarnya.

Sutikno tak menampik terjadi kasus wisatawan yang mudah mendapatkan layanan ojek online dari Kota Yogya menuju sebuah obyek wisata di kabupaten Bantul atau Sleman.

Namun wisatawan tersebut kesulitan saat mencari layanan untuk balik ke Kota Yogya karena masih minimnya armada ojek online di lokasi wisata.

Dalam kerjasama ini, Dispar DIY pun mendorong operator Grab juga turut memberdayakan mitra pengemudi di lokasi destinasi agar jumlah yang beroperasi juga tersedia memadai.

Berita terkait

Momen Lebaran Terakhir Presiden Jokowi

18 hari lalu

Momen Lebaran Terakhir Presiden Jokowi

Hari Raya Idul Fitri atau Lebaran tahun ini menjadi momen terakhir bagi Presiden Jokowi. Lantas, apa yang akan dilakukan oleh Jokowi?

Baca Selengkapnya

Menjelang Lebaran, Jokowi Bagikan Sembako ke Ojol hingga Warga Sekitar Istana

18 hari lalu

Menjelang Lebaran, Jokowi Bagikan Sembako ke Ojol hingga Warga Sekitar Istana

Presiden Jokowi membagikan 1.000 paket sembako untuk para pengemudi ojek online di depan Istana Kepresidenan, Jakarta.

Baca Selengkapnya

Nasib THR Ojol, Kenapa Justru Baru Dibahas setelah Lebaran?

21 hari lalu

Nasib THR Ojol, Kenapa Justru Baru Dibahas setelah Lebaran?

Wakil Menteri Ketenagakerjaan Afriansyah Noor mengatakan pembahasan tentang tunjangan hari raya (THR) untuk ojek online (Ojol) dibahas setelah Lebaran

Baca Selengkapnya

Perusahaan Menolak Beri THR Ojol, SPAI: Tidak Manusiawi, Kami Dipaksa Kerja saat Lebaran

23 hari lalu

Perusahaan Menolak Beri THR Ojol, SPAI: Tidak Manusiawi, Kami Dipaksa Kerja saat Lebaran

Perusahaan menolak memberi THR untuk pengemudi ojek online atau Ojol. SPAI menyebut insentif yang ditawarkan perusahaan tidak manusiawi.

Baca Selengkapnya

THR Ojol, Bukan Pegawai hingga Dorongan dari Komisi IX DPR

26 hari lalu

THR Ojol, Bukan Pegawai hingga Dorongan dari Komisi IX DPR

Analis ketenagakerjaan memandang pekerja ojek online dan kurir seharusnya memperoleh THR Lebaran. Apa alasannya?

Baca Selengkapnya

SPAI Tolak Bingkisan hingga Bonus Hari Raya untuk Ojol: Insentif Bukan THR

27 hari lalu

SPAI Tolak Bingkisan hingga Bonus Hari Raya untuk Ojol: Insentif Bukan THR

Serikat Pekerja Angkutan Indonesia (SPAI) menolak segala bentuk insentif dari aplikator untuk pengemudi ojek online (ojol) dan kurir logistik.

Baca Selengkapnya

Viral Sopir Taksi Online Coba Lakukan Penculikan dan Peras Penumpang Wanita, Ini Tips Aman Gunakan Taksi Online

28 hari lalu

Viral Sopir Taksi Online Coba Lakukan Penculikan dan Peras Penumpang Wanita, Ini Tips Aman Gunakan Taksi Online

Video viral beredar soal percobaan penculikan terhadap wanita oleh sopir taksi online. Berikut tips aman naik taksi online.

Baca Selengkapnya

Polisi Tangkap Sopir Taksi Online Grab yang Diduga Berusaha Menculik dan Peras Penumpang Rp100 Juta

28 hari lalu

Polisi Tangkap Sopir Taksi Online Grab yang Diduga Berusaha Menculik dan Peras Penumpang Rp100 Juta

Dari laporan korban dugaan pemerasan oleh sopir taksi online itu, polisi bekerja sama dengan Grab untuk menangkap tersangka MI, 30 tahun.

Baca Selengkapnya

Terpopuler: Grab Evaluasi SOP Pelayanan Buntut Kasus Pemerasan, Pesawat Jet Pribadi Harvey Moeis untuk Sandra Dewi

29 hari lalu

Terpopuler: Grab Evaluasi SOP Pelayanan Buntut Kasus Pemerasan, Pesawat Jet Pribadi Harvey Moeis untuk Sandra Dewi

Terpopuler: Grab Indonesia evaluasi SOP pelayanan buntut kasus pemerasan, deretan barang mewah dari Harvey Moeis untuk artis Sandra Dewi.

Baca Selengkapnya

Kemenaker Sebut THR Ojol Belum Wajib Tahun Ini, Baru Dibahas Setelah Lebaran

29 hari lalu

Kemenaker Sebut THR Ojol Belum Wajib Tahun Ini, Baru Dibahas Setelah Lebaran

Aturan baru perihal perlindungan, jaminan sosial, termasuk THR kepada pengemudi ojek online (ojol) dan kurir baru akan dibahas setelah lebaran.

Baca Selengkapnya