BMW Astra meluncurkan layanan mobile service terbaru di Jakarta, Selasa, 17 Maret 2020. Dalam foto, CEO BMW Astra Fredy Handjaja (tengah), After Sales Manager BMW Astra, Budi Kurniawan (kiri), dan Marketing Manager BMW Astra Martha Andhyka (kanan). TEMPO/Wira Utama
TEMPO.CO, Jakarta - BMW Astra meluncurkan layanan Mobile Service. Layanan after sales ini disebut makin memudahkan pelanggan untuk perawatan mobilnya, baik di kantor maupun di rumah.
"Kami terus berupaya untuk hadir di sisi pelanggan BMW dan siap membantu segala kebutuhannya," ujar CEO BMW Astra, Fredy Handjaja, Selasa, 17 Maret 2020.
BMW Astra, kata Fredy, terus menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Tidak hanya saat proses pembelian semata, BMW Astra juga akan pro-aktif memberikan solusi atas kebutuhan konsumen.
"Kenyamanan dan keamanan dari pelanggan kami adalah prioritas utama,"kata dia.
Layanan terbaru ini juga diklaim akan membuat konsumen merasa lebih aman di tengah situasi makin meluasnya wabah corona di Indonesia. Tersebab, konsumen bisa mendapatkan layanan servis tanpa harus beraktivitas di luar rumah. Ya, melalui BMW Astra Mobile Service, tim teknisi BMW Astra bisa datang ke rumah konsumen untuk melakukan pengerjaan perbaikan..
Sebagai tambahan informasi, BMW Astra Mobile Service menjangkau wilayah Jabodetabek, Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, Sulawesi, dan Kalimantan.
