TEMPO.CO, Jakarta - Masa pemberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBBB) untuk menahan penyebaran virus corona baru (Covid-19) membuat aktivitas masyarakat menjadi terbatas. Termasuk mereka yang ingin membeli mobil baru maupun layanan bengkel. Di tengah situasi seperti sekarang ini, Astra Peugeot memiliki cara untuk tetap bisa berkomunikasi dengan pelanggan setianya. Yakni, dengan memaksimalkan layanan digital.

Dengan mengakses laman website resmi Astra Peugeot di peugeot.co.id, konsumen diklaim bisa memiliki berbagai kebutuhan informasi mengenai Peugeot di Indonesia, mulai dari penjualan hingga layanan purna jual kendaraan Eropa itu.

Finance & Marketing Dept., Head Astra Peugeot, Fadjar Tjendikia, mengatakan bahwa Astra Peugeot akan selalu dinamis dengan berbagai keadaan termasuk pada kondisi saat ini di mana masyarakat berada di rumah.

"Melalui media digital, kami berinisiatif melayani dan memberi kemudahan akses bagi konsumen yang ingin membeli unit kendaraan, konsultasi purna jual, maupun sekadar mencari informasi mengenai seluruh lini produk dan layanan Astra Peugeot,” kata Fadjar dalam keterangan resmi yang diterima Tempo, Selasa, 5 Mei 2020.

Menurut Fadjar, saluran media sosial turut menjadi kanal informasi yang disediakan oleh Astra Peugeot. Laman Facebook dan Instagram menjadi media yang efektif dalam mengkomunikasikan informasi mengenai Astra Peugeot baik secara produk maupun layanan yang diberikan ke publik.

Untuk Instagram, berbagai program digital Astra Peugeot terus ditawarkan. Foto-foto produk line up, teknologi serta fitur disajikan secara lengkap. Bahkan bagian marketing juga secara intens melakukan aktivitas di Facebook berbayar (sponsored-red) untuk memaparkan line-up produk serta personil penjualan yang siap membantu untuk kebutuhan kendaraan Peugeot.

Konsumen tetap dengan mudah mendapatkan berbagai informasi mengenai Peugeot secara online. Bahkan konsumen juga dapat melakukan pembelian kendaraan Peugeot dari rumah mereka masing-masing dengan langkah-langkah yang sangat mudah yaitu. Pilih Mobil, Lengkapi Dokumen, Pembayaran, dan Mobil Diantar langsung ke rumah konsumen.

Langkah pertama, konsumen bisa melihat produk line up Astra Peugeot di situs remsi www.peugeot.co.id. Kemudian menghubungi nomor kontak whatsapp di website pada pojok kanan bawah. Penggunaan via WA dari konsumen ini bakal langsung direspons oleh business representative.

Mulai dari konsultasi produk hingga layanan Astra Peugeot bisa diakses di layanan ini. Bahkan untuk untuk test drive di rumah, konsumen dapat dengan mudah mendapatkannya dengan layanan tersebut.