TEMPO.CO, Jakarta - PT Hino Motor Sales Indonesia (HMSI) memberikan perpanjangan masa garansi selama 6 bulan bagi semua unit kendaraan Hino baik itu Hino Dutro, Hino Ranger, Hino Profia maupun Hino Bus terkait pandemi virus corona baru (Covid-19). Perpanjangan masa berakhir garansi itu berlaku antara bulan Maret hingga Mei 2020.

Perpanjangan masa garansi 6 bulan ini akan berlaku sejak berakhirnya periode Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di area konsumen yang menerapkan berakhir.

Chief Operating Officer HMSI, Santiko Wardoyo, mengatakan bahwa perusahaan berusaha untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan setia melalui program Total Support Hino.

“Dengan Extended Warranty para pelanggan akan lebih tenang dan nyaman dalam situasi saat ini, karena mereka tidak peru khawatir hangus masa warranty dan tetap dirumah saja” kata dia dalam keterangan resmi, Rabu, 20 Mei 2020.

Dalam program ini, pelanggan yang mendapatkan perpanjangan masa garansi dapat melakukan perbaikan hingga 6 bulan kedepan saat kebijakan PSBB untuk daerah yang menerapkan berakhir atau pandemi virus corona (Covid-19) sudah pada kondisi kondusif.

Pelanggan yang garansi kendaraannya berakhir pada periode tersebut, dapat menghubungi dealer terdekat untuk mengajukan garansi dan dealer Hino akan mengeceknya dan memberikan informasinya kepada HMSI.

Tidak hanya memberi perpanjangan masa garansi kendaraan, para pelanggan Hino juga dapat memanfaatkan layanan mobile Service serta program – program after sales yang sangat ekonomis yang Hino berikan di masa pandemi Covd-19 ini.

Program layanan purna jual itu antara lain, servis berkala kelipatan 10 ribu dengan extra diskon sampai dengan 37 persen untuk Aki HMSI Original Part (HOP) serta gratis pengecekan, gratis filter oli, gratis jasa servis ganti oli, dan gratis layanan Home Service.

Pelanggan bisa mendapatkan layanan perawatan tanpa harus meninggalkan rumah. Pelanggan juga tidak perlu khawatir karena para mekanik yang dikirim mengikuti prosedur keamanan physical distancing seperti mengenakan masker dan sarung tangan, serta menjaga jarak dengan pelanggan.

Sementara jika kendaraan harus dibawa ke diler untuk perawatan besar kendaraan akan dijemput untuk diservis dan disemprotkan cairan disinfectan yang aman di workshop dealer Hino maka akan diantar kembali dalam kondisi bersih.

Hino juga memiliki program Servis Hemat Mobil Terawat, untuk perbaikan dan over haul diskon hingga 45 persen untuk suku cadang dan diskon 20 persen jasa servis serta promo potongan harga Strainer Kit hanya Rp 900 ribu. Strainer ini sangat berfungsi untuk memperpanjang filter kendaraan bahan bakar B30.