Robinson Journey menggunakan Royal Enfield Himalayan untuk menjelajah kawasan Banten hingga Ujung Genteng, Sukabumi, Jawa Barat. FOTO: Royal Enfield
TEMPO.CO, Jakarta - Royal Enfield, produsen sepeda motor tertua di dunia pada segmen kelas menengah (250-750cc), memperkenalkan layanan Roadside Assistance untuk pasar Indonesia.
Bekerja sama dengan ZuttoRide sebagai penyedia layanan sepeda motor terkemuka asal Jepang, Royal Enfield menghadirkan pengalaman berkendara yang sesungguhnya. Royal Enfield menyediakan bantuan darurat 24 jam melalui Roadside Assistance di Indonesia.
Bagi Royal Enfield, Indonesia salah satu pasar utama secara global serta pasar motor terbesar ke-3 di dunia.
"Melalui Roadside Assistance dari mitra kami ZuttoRide, kami dapat memastikan keselamatan pengendara kami saat terjadinya kerusakan motor di jalan di seluruh Indonesia," ujar Vimal Sumbly, Head Business Markets Asia Pasific Royal Enfield hari ini, Selasa, 19 Januari 2021.
Layanan Roadside Assistance tersedia untuk model sepeda motor Royal Enfield Himalayan, Classic, Interceptor dan Continental GT tahun 2021.
Pembelian model baru Royal Enfield gede tahun 2021 mendapatkan perlindungan Roadside Assistance selama 2 tahun untuk Classic dan Royal Enfield Himalayan; dan 3 tahun untuk Interceptor dan Continental GT.
Layanan Roadside Assistance dilengkapi dengan layanan call center 24 jam, pengiriman bahan bakar, perbaikan ban, layanan jumper aki, dan derek tanpa batas selama waktu pertanggungan.
"Semua layanan tersedia secara gratis kecuali biaya material atau suku cadang dengan jarak maksimum 40 km dari titik penjemputan hingga titik pengantaran di seluruh Indonesia," kata Vimal Sumbly.
Layanan Royal Enfield Roadside Assistance akan diberikan untuk semua motor Royal Enfield dengan model tahun 2021. Sedangkan untuk pemilik sepeda motor Royal Enfield model tahun-tahun sebelumnya atau bagi yang ingin melanjutkan layanan Roadside Assistance, pelanggan ditawarkan pertanggungan yang sama dengan biaya Rp 880,000 per tahun.
“Keamanan pengendara adalah prioritas utama kami. Roadside Assistance adalah salah satu upaya kami memberikan keamanan bagi para pelanggan kami," ucap Vimal Sumbly.
