TEMPO.CO, Jakarta - PT SGMW Motor Indonesia atau Wuling Motors berharap mereka bisa merebut kepercayaan pasar otomotif Indonesia dalam kurun waktu 2-3 tahun selepas produk mereka mulai mengaspal di jalanan Indonesia. Hal itu disampaikan Wakil Presiden bidang Penjualan, Perawatan dan Pemasaran Kendaraan Wuling Motors, Cindy Cai, di sela-sela Wuling Family Gathering Day di Pantai Karnaval Ancol, Jakarta, Sabtu 21 Oktober 2017.
Cindy mengakui Wuling memahami bahwa penguatan citra mereka tidak bisa dilakukan dalam sekejap. "Penguatan brand tidak bisa sekejap, butuh waktu. Wuling sendiri harus bisa membuktikan bahwa Wuling mempunya produk dan layanan terbaik untuk masyarakat Indonesia," kata Cindy.
Baca: Wuling Siapkan Lawan Toyota Kijang, Simak Bocorannya
"Sekira 2-3 tahun ke depan kami berharap masyarakat Indonesia sudah bisa percaya dengan brand kami. Kita lihat nanti," ujarnya menambahkan.
Wuling, memang memasuki Indonesia tak hanya berhadapan dengan kompetisi dari pemain-pemain lama yang sudah lebih dulu mumpuni dan ajeg di pasar otomotif Indonesia, tetapi juga menghadapi masih kuatnya stigma buruk terhadap produk Cina, khususnya otomotif.
Stigma itu menjadi buntut serbuan sepeda motor Cina (mocin) yang sempat melanda Indonesia medio 2000-an, namun menyisakan pertanyaan besar mengenai kualitas produk hingga ketidak jelasan jaringan pelayanan purnajual.
Menghadapi hal tersebut, Wuling terus menerus mengedukasi masyarakat dengan meyakinkan bahwa mereka ada di Indonesia untuk jangka panjang dan serius, terbukti dari investasi besar untuk pabrik mereka di Cikarang serta langkah serius mengembangkan jaringan penjualan yang juga sudah diharuskan meliputi layanan purnajual berstandar.
Sementara dari segi produk, Wuling terus menempatkan produk mereka sebagai yang paling unggul dalam urusan value for money, baik sejak pembelian maupun ongkos kepemilikan yang meliputi biaya perawatan.
Baca: Penjualan Wuling Kalahkan Xpander, Ini Kata Bos Mitsubishi
"Yang jelas kami menjelaskan mengedukasi terus menerus soal pabrik, layanan dan produk itu. Dan sejauh ini kami lihat responnya sudah positif," kata Brand Manager Wuling Motors, Dian Asmahani.
Wujud dari hal itu adalah cukup baiknya angka pemesanan dan pencapaian wholesales 2.212 unit sejak Juli-September. Bahkan di bulan September Wuling berhasil menumbangkan produk Jepang yang masuk dengan produk baru di segmen Low MPV, Mitsubishi Xpander, untuk urusan wholesales. Wuling 1.391 unit, Xpander 1.096 unit.
