TEMPO.CO, Jakarta - Menjelang mudik 2018, PT Toyota-Astra Motor (TAM) menyelenggarakan program Promo Mudik Servis Berkala Toyota periode 7 Mei-2 Juni 2018. Program ini diselenggarakan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan Toyota yang akan mudik Lebaran tahun ini.
Wakil Presiden Direktur TAM Henry Tanoto menyebutkan bahwa Toyota Indonesia berupaya memberikan pelayanan sebaik mungkin untuk membantu konsumen menyiapkan kendaraan mereka yang akan digunakan untuk mudik.
“Melalui program Promo Mudik Servis Berkala Toyota, konsumen dapat menyiapkan kendaraannya dalam kondisi prima dan menikmati perjalanan liburan dan mudik Lebaran dengan aman dan nyaman,” kata Henry dalam siaran pers yang diterima Tempo, Sabtu, 12 Mei 2018.
Baca: Penjualan Carsome Jelang Mudik 2018 Naik, Toyota Avanza Terlaris
Melalui program ini, menurut dia, Toyota mengajak pelanggan melakukan servis berkala di bengkel resmi Toyota. Program ini melibatkan seluruh jaringan bengkel resmi Toyota di Indonesia dengan didukung para teknisi yang terlatih dan andal. Selain menawarkan fasilitas diskon berupa jasa servis (service labor fee), program ini memberikan diskon untuk suku cadang (parts) kendaraan tertentu.
Henry menambahkan, Toyota selalu fokus untuk kualitas layanan, termasuk program Promo Mudik Servis Berkala Toyota, yang juga merupakan bagian dari edukasi kepada para pelanggan melakukan perawatan terhadap kendaraannya agar nyaman dan aman digunakan untuk perjalanan mudik Lebaran.
Baca: Jelang Mudik 2018, Auto2000 Berikan Diskon Oli dan Servis
Apalagi kondisi arus mudik dari tahun ke tahun terus meningkat, termasuk yang menggunakan mobil Toyota. Di sisi lain, kondisi infrastruktur jalan dan sarana pendukung lainnya di setiap daerah belum merata.
Pada program Promo Mudik Servis Berkala Toyota tahun ini, pelanggan bisa mendapat diskon hingga 25 persen untuk jasa servis dan diskon hingga 20 persen untuk suku cadang tertentu.
Rinciannya adalah berupa diskon biaya jasa servis sebesar 25 persen untuk kendaraan lebih dari 5 tahun/100 ribu kilometer, dan 20 persen untuk kendaraan kurang dari atau sama dengan 5 tahun/100 ribu kilometer. Namun kedua diskon ini dapat diperoleh jika pelanggan melakukan booking terlebih dahulu.
Selain mendapat diskon biaya jasa servis, para pelanggan bisa mendapat diskon sebesar 20 persen untuk penggantian oli TMO Full Synthetic dan diskon sebesar 10 persen untuk penggantian oli TMO Synthetic.
Di samping itu, pelanggan dapat menikmati diskon untuk suku cadang tertentu, antara lain diskon 5 persen masing-masing untuk Toyota Genuine Gear Oil (TGGO), Manual Transmission Fluid (MTF), Injector Cleaner, serta Brake Fluid.
Terkait dengan program saat Lebaran dan mudik 2018, pada tahun-tahun sebelumnya Toyota juga senantiasa menemani para pelanggan dengan menyediakan bengkel yang tetap beroperasi selama masa cuti bersama, juga Posko Siaga dan Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh wilayah di Tanah Air.
Hingga saat ini, jaringan resmi yang dimiliki Toyota mencapai 320 outlet yang tersebar di 34 provinsi di Tanah Air, dan menjangkau daerah tingkat II (kabupaten/kotamadya). Jaringan resmi Toyota memberikan layanan prima yang tidak hanya melayani penjualan, tapi juga menghadirkan layanan purnajual yang dilengkapi fasilitas bengkel perawatan dan pemeliharaan, pengadaan spare parts, serta body and paint.
