TEMPO.CO, Jakarta - Tahun ini adalah mudik perdana bagi Wuling Motors (Wuling). Pabrikan asal Cina ini menghadirkan program layanan purnajual yang istimewa, Wuling Siaga Lebaran. Program ini ditujukan untuk mendampingi pelanggan selama arus mudik 2018 dengan 29 titik layanan yang tersebar di seluruh Tanah Air.
“Program Wuling Siaga Lebaran telah resmi beroperasi dan siap untuk melayani segala kebutuhan pelanggan selama libur Lebaran. Dari Medan sampai Manado, Wuling siap siaga menemani perjalanan Lebaran konsumen,” kata Taufik S. Arief, Aftersales Director Wuling Motors, dalam siaran pers yang diterima Tempo, Senin, 11 Juni 2018.
Baca: Mudik 2018: Begini Trik Melintasi Tanjakan Kali Kenteng
Dalam program itu, semua pengguna Wuling Confero dan Cortez dapat menikmati layanan purnajual di 29 titik Layanan Siaga. Adapun titik layanan ini terdiri atas 5 posko mudik, 12 bengkel siaga dengan layanan emergency roadside assistance (ERA) 24 jam, serta 12 bengkel yang tetap beroperasi selama periode mudik.
Posko mudik Wuling mulai beroperasi pada 9 Juni hingga 24 Juni 2018 selama 24 jam setiap hari. Adapun titik lokasi layanan ini ditempatkan di Merak Kilometer (KM) 68B, Cikampek KM 57, Palimanan KM 101, Puncak (Melrimba Garden) serta Nagrek (rest area Masjid Al Mahdiyin). Posko ini juga dilengkapi dengan fasilitas berupa servis, ketersediaan suku cadang, kids corner, Internet, kursi pijat, hingga makanan dan minuman.
Baca: Toyota Buka 23 Posko Siaga di Jalur Mudik 2018
Kemudian bengkel siaga dengan layanan ERA 24 jam tersedia di 12 kota, yaitu Medan, Jakarta, Purwokerto, Yogyakarta, Pekalongan, Semarang, Surabaya, Malang, Makassar, Manado, Kendari, serta Denpasar pada 11-20 Juni 2018.
Selain itu tersedia 12 bengkel resmi yang tetap beroperasi selama libur Lebaran, yang berlokasi di Pekanbaru, Lampung, Palembang, Padang, Bogor, Cirebon, Bandung, Jember, Kediri, Pontianak, Samarinda, dan Banjarmasin pada 11-20 Juni 2018 dengan jam operasional pukul 08.00-17.00.
“Tetap siaga dalam perjalanan mudik dan tentunya mengutamakan keselamatan berkendara,” ujar Taufik.
