TEMPO.CO, Jakarta - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) meresmikan outlet terbaru dengan fasilitas sales, service, dan spare part (3S) dan body repair di Natar, Lampung Selatan, sebagai bentuk komitmen untuk lebih dekat dengan pelanggan. Outlet ini merupakan kerja sama PT SIS dengan PT Persada Lampung Raya untuk memperkuat pelayanan Suzuki di Lampung. PT Persada Lampung Raya hingga saat ini telah memiliki sembilan outlet, yang terdiri atas 1 outlet dengan fasilitas 3S dan body repair, 2 outlet 3S, serta 6 outlet dengan fasilitas sales.
Baca: 90 Persen Pabrik Suzuki Cikarang Gunakan Teknologi Robotik
Setiawan Surya, 4W Deputy Managing Director PT SIS, yang hadir dalam peresmian dealer Suzuki, mengungkapkan, “Pembukaan outlet ini merupakan komitmen kami untuk memperluas jaringan penjualan, perbaikan, dan suku cadang untuk produk-produk Suzuki. Outlet terbaru ini memiliki fasilitas 3S, body repair, dan telah sesuai dengan standar PT SIS. Semoga outlet baru ini bisa meningkatkan pelayanan yang lebih baik untuk pelanggan setia Suzuki di Lampung Selatan.”
PT Persada Lampung Raya merupakan bagian dari Persada Lampung Raya Group, yang telah berdiri sejak November 1980 dan memiliki 259 karyawan. Dari sisi penjualan, Suzuki Persada Lampung Raya selalu meraih hasil positif tiap tahun. Untuk periode Januari-Juni 2018, Suzuki Persada Lampung Raya berhasil meraih market share 8,6 persen di Lampung.
Outlet terbaru ini berlokasi di Jalan Raya Natar Kilometer 14, Hajimena, Natar, Kabupaten Lampung Selatan. Berdiri di atas lahan seluas 2.208 meter persegi dengan luas bangunan 2.051 meter persegi, outlet terbagi atas bangunan showroom dua lantai, masing-masing lantai 1 showroom 288 meter persegi, area bengkel 304 meter persegi, serta area perbaikan bodi 924 meter persegi. Membawa konsep desain bangunan eksterior serta interior yang modern dan terkini sehingga memberikan kesan mewah dan nyaman untuk para pelanggan.
Selain itu, untuk memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan, outlet ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas pendukung, seperti arena bermain anak, Wi-Fi, dan full air conditioner. Sarana dan peralatan bengkel pun telah sesuai dengan standar Suzuki sehingga diharapkan mampu melayani masyarakat Lampung Selatan yang ingin melakukan perawatan rutin kendaraannya.
Baca: Ini Alasan Suzuki Ertiga Jadi Tulang Punggung Penjualan di Asia
Outlet terbaru ini menerima perbaikan perawatan berkala dan body repair. Perawatan berkala terdiri atas 3 stall yang memiliki 2 unit lift, yang terdiri atas 1 unit two post lift dan 1 unit scissor lift. Bengkel perawatan berkala dilengkapi dengan peralatan terbaru, seperti smart diagnostic tester, Suzuki Special Tools, digital battery tester, serta layanan cuci dan vacuum. Outlet terbaru ini mampu menampung lebih dari 10 unit per hari.
Untuk body repair, outlet terbaru ini memiliki beberapa keunggulan, seperti penggunaan material cat kendaraan terbaik dengan garansi cat lima tahun dan enam bulan perbaikan serta pemakaian dry sanding dengan vacuum untuk meminimalisasi terjadinya polusi serta efek karat akibat penggunaan air dalam pengerjaan. Fasilitas body repair ini mampu menampung hingga 200 unit per bulan.
Dengan pembukaan outlet baru ini, Suzuki telah memiliki total 53 dealer dan 326 outlet yang tersebar di seluruh Indonesia. Peresmian outlet baru ini merupakan bentuk komitmen Suzuki untuk lebih dekat dan menjawab kebutuhan pelanggan setia dengan mempertimbangkan tiga hal dalam pengembangan produk, yaitu kualitas produk yang maksimal, biaya yang sebanding dengan daya beli pelanggan, dan penyempurnaan produk dari masa ke masa.
