Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

HPM: Perbaikan Mobil Honda Terdampak Recall Capai 52 Persen

Reporter

image-gnews
Direktur Marketing dan Layanan Purnajual PT Honda Prospect Motor Jonfis Fandy saat peluncuran New Honda Mobilio di Jakarya, Kamis, 12 Januari 2017. Tempo/Wawan Priyanto.
Direktur Marketing dan Layanan Purnajual PT Honda Prospect Motor Jonfis Fandy saat peluncuran New Honda Mobilio di Jakarya, Kamis, 12 Januari 2017. Tempo/Wawan Priyanto.
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - PT Honda Prospect Motor (HPM) menyebut bahwa hingga saat ini total sebanyak 52 persen kendaraan yang terdampak recall (penarikan kembali) telah mendapat perbaikan. 

"Kalau recall 52 persen telah diperbaiki," ujar Marketing & After Sales Service Director PT HPM, Jonfis Fandy di Tangerang, Minggu, 2 Desember 2018.

HPM diketahui telah beberapa kali melakukan program recall. Pada Oktober 2018, sebanyak 17.286 unit mobil harus ditarik kembali karena adanya perbaikan untuk mengganti komponen airbag inflator di sisi penumpang bagian depan.

Baca: Honda Menarik Mobil HR-V dan Odyssey 2018, Ini Penyebabnya

Model-model yang terkena dampak adalah Honda Freed tahun 2014-2016 sebanyak 10.325 unit dan Honda Jazz tahun 2014 sebanyak 6.961 unit.

Sebelumnya pada periode 26 Januari - 26 Juli 2018, Honda juga mengidentifikasi sebanyak 463.891 unit kendaraan terdampak recall.

Jonfis mengatakan angka 52 persen sudah tergolong cukup besar, meski pihaknya masih menargetkan persentase yang lebih tinggi lagi.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

"Ini kan akumulatif ya. Misalnya sekarang angkanya 70 persen, terus datang lagi (recall), itu kan persentasenya turun lagi jadi misalkan 40 persen. Terus kita kejar lagi, lalu datang lagi, lalu turun lagi presentasenya. Seperti itu," kata Jonfis.

Lebih lanjut Jonfis mengatakan, PT HPM terus melakukan berbagai upaya untuk mengampanyekan program recall terhadap para konsumen yang kendaraannya terdampak.

Baca: HPM Recall 10 Ribu Unit Honda CR-V 2017, Ini Penyebabnya

Tidak hanya mengirim surat, menelepon dan menunggu customer datang ke bengkel resmi, pihaknya juga pro aktif "menjemput bola" seperti dengan membuka booth di mall-mall ataupun di sejumlah pom bensin.

"Kami banyak lakukan hal-hal dan pekerjaan yang tidak hanya di bengkel Honda atau mengirim surat. Dia (customer) datang atau enggak datang enggak apa, tapi kita kejar sampai presentase 52 persen," kata Jonfis.

ANTARA

Iklan

Berita Selanjutnya



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


10 Merek Mobil Terlaris di Dunia Sepanjang 2023, Toyota Juaranya

24 hari lalu

Booth Mitsubishi di IIMS 2024. (Foto: Mitsubishi)
10 Merek Mobil Terlaris di Dunia Sepanjang 2023, Toyota Juaranya

Deretan mobil terlaris di dunia sepanjang 2023, salah satunya Toyota yang masih memimpin posisi puncak selama 14 tahun berturut-turut.


Alasan Kompetisi Instruktur Honda Safety Riding Asia-Oceania 2024 Hadirkan 3 Kelas

27 hari lalu

Perwakilan instruktur Astra Honda Motor mengikuti kompetisi Safety Riding di Bangkok, Thailand, 1 Maret 2024. TEMPO/Erwan Hartawan
Alasan Kompetisi Instruktur Honda Safety Riding Asia-Oceania 2024 Hadirkan 3 Kelas

Honda Motor menggelar kompetisi instruktur Safety Riding yang menghadirkan 3 kelas yakni yakni 150 cc, 300 cc dan 500 cc.


Motor Listrik Belum Masuk Materi Kompetisi Honda Instruktur Safety Riding Asia-Oceania 2024

28 hari lalu

Perwakilan instruktur safety riding Astra Honda Motor berlatih menjelang kompetisi Safety Riding yang mempertemukan antar negara Asia-Oceania di Bangkok, Thailand, 29 Februari - 1 Maret 2024. TEMPO/Erwan Hartawan
Motor Listrik Belum Masuk Materi Kompetisi Honda Instruktur Safety Riding Asia-Oceania 2024

Indonesia mengirim empat perwakilan instruktur untuk mengikuti kompetisi Honda Safety Riding di Thailand, 29 Februari - 1 Maret 2024.


Kompetisi Instrukstur Safety Riding Asia-Oceania Dapat Penyegaran di Tahun Ini

28 hari lalu

Instruktur safety riding Astra Honda Motor berlatih menjelang The 2nd Asia-Oceania Honda Safety Instructor Competition 2024 di Thailand, 29 Februari - 2 Maret 2024. TEMPO/Erwan Hartawan
Kompetisi Instrukstur Safety Riding Asia-Oceania Dapat Penyegaran di Tahun Ini

Asian Honda Motor menggelar kompetisi Safety Riding yang mempertemukan antar negara Asia-Oceania di Bangkok, Thailand pada 29 Februari - 1 Maret 2024.


Promo Motor Honda di IIMS 2024, PCX 160 Didiskon Rp 400 Ribu

33 hari lalu

Honda Vario160, Honda PCX, dan Honda ADV160 mampu catatkan penjualan 421 unit dari total pemesanan 1.054 unit. (Foto: AHM)
Promo Motor Honda di IIMS 2024, PCX 160 Didiskon Rp 400 Ribu

PT Astra Honda Motor memberikan promo berupa potongan harga alias diskon selama IIMS 2024. Simak daftar lengkapnya di sini:


Wahana Buka 2 Cabang Baru di Jakarta dan Jawa Barat

34 hari lalu

Delaer Wahana Honda. (Dok Wahana)
Wahana Buka 2 Cabang Baru di Jakarta dan Jawa Barat

PT WahanaArtha Ritelindo (WARI) membuka dua cabang baru yang kini mencakup Jakarta hingga Jawa Barat. Simak lokasinya di artikel ini:


AHM Buka Pendaftaran Mudik dan Balik Bareng 2024

34 hari lalu

Sepeda motor peserta mudik bareng Honda diangkut menuju kampung halaman mereka. (AHM)
AHM Buka Pendaftaran Mudik dan Balik Bareng 2024

PT Astra Honda Motor (AHM) membuka kesempatan kepada konsumen untuk mendaftar program Mudik dan Balik Bareng Honda (MBBH) tahun 2024.


Honda Buka Dealer Pertama di Lubuklinggau, Catat Lokasinya

35 hari lalu

Delaer Honda Lubuklinggau. (Dok PT HPM)
Honda Buka Dealer Pertama di Lubuklinggau, Catat Lokasinya

Honda Union Linggau beralamat di Jalan HM. Soeharto Lubuk Kupang, Kecamatan Lubuklinggau Selatan, Kota Lubuklinggau, Sumatra Selatan.


Daftar Pemenang Festival Vokasi AHM 2023, Simak Hadiahnya

35 hari lalu

Uji materi Festival Vokasi Satu Hati AHM. (TEMPO/Erwan Hartawan)
Daftar Pemenang Festival Vokasi AHM 2023, Simak Hadiahnya

Astra Honda Motor (AHM) kembali melaksanakan Festival Vokasi Satu Hati (FVSH). Berikut daftar pemenang lengkapnya:


Honda Masukkan Materi Motor Listrik di Festival Vokasi 2024

35 hari lalu

Uji materi Festival Vokasi Astra Honda Motor. (TEMPO/ Erwan Hartawan)
Honda Masukkan Materi Motor Listrik di Festival Vokasi 2024

PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Festival Vokasi Satu Hati (FVSH) 2024 dengan memasukkan motor listrik sebagai materinya.