TEMPO.CO, Jakarta - Selain meluncurkan produk, Wuling Motors Indonesia juga menghadirkan layanan purnajual terbaru yakni MyWuling+, yang memperkuat bukti komitmen jangka panjang Wuling di pasar otomotif Indonesia. MyWuling+ merupakan fasilitas layanan purnajual berbasis aplikasi yang diluncurkan di pameran otomotif Indonesia International Motor Show 2019 atau IIMS 2019.
Aftersales Director Wuling Motors, Taufik S. Arief menyebut layanan tersebut dihadirkan karena Wuling terus berkembang dan beradaptasi terhadap industri otomotif di Indonesia.
"Kami terus berkembang dan beradaptasi terhadap perkembangan teknologi untuj menghadirkan produk dan layanan purnajual bagi konsumen Tanah Air. MyWuling+ merupakan layanan inovatif yang mengutamakan aspek easy, connect and up to date, sehingga dapat semakin dekat kami dengan konsumen," ujarnya di Holiday Inn Express JIEXPO Kemayoran, Jumat 26 April 2019.
Baca: IIMS 2019: Harga Wah Wuling Cortez Turbo dan Confero S ACT
MyWuling+ merupakan aplikasi mobile multifungsi yang memungkinkan untuk menghubungkan Wuling dengan pengguna dan dealer dalam satu platform. Aplikasi ini disebut memudahkan para pelanggan untuk mengakses Customer Service secara online, bertanya langsung kepada teknisi, melakukan Booking Service dan test drive serta panggilan Emergency Service 24 jam.
Selain itu melalui MyWuIing+ pelanggan dapat memperoleh berbagai informasi mengenai produk Wuling, tips, simulasi pembiayaan, cuaca, harga bensin dan lokasi dealer terdekat.
Tidak hanya itu, MyWuIing+ juga membantu untuk menghubungkan pengguna dengan pengguna lainnya serta komunitas pemilik Wuling melalui Iaman User Community dan Fans Club. Aplikasi ini juga menyajikan beragam kabar terkini mengenai Wuling baik dari sisi produk, Iayanan, diler, sampai dengan program promosi.
Lalu menampilkan deretan video aktifitas Wuling dan pengguna dapat mengumpulkan poin dalam loyalty program yang dapat ditukarkan dengan hadiah menarik dalam fasilitas Point.
Untuk lebih jelas dan melakukan instalasi MyWuIing+, aplikasi ini sudah dapat diunduh di App Store untuk pengguna iOS dan Google Play Store untuk pengguna Android. Khusus pengguna yang melakukan pemasangan dan registrasi MyWuIing+ di booth Wuling selama Telkomsel IIMS 2019 memperoleh 100 poin.
Sebagai informasi tambahan, pada bulan Ramadan tahun ini, Wuling mengadakan program ‘Worry-Free’PreLeba/an Service Campa/yn yang akan berlangsung pada tanggal 1-29 Mei 2019.
Baca: IIMS 2019: Wuling Confero S Kini Punya Transmisi Semi-Otomatis
Pelanggan yang telah mengunduh MyWuIing+ akan memperoleh kupon senilai paket Service yang meliputi pemeriksaan kendaraan gratis, penggantian mter oli gratis hingga diskon 30 persen untuk pembelian oli mesin. Wuling menyediakan 5.500 kupon yang dapat ditukarkan di dealer Wuling dan digunakan untuk satu kali service sebelum 30 Juni 2019, tentunya dengan syarat dan ketentuan berlaku.
“Program 'Worry-Free’ ini kami hadirkan untuk memberikan rasa tenang bagi para pelanggan ketika melakukan perawatan kendaraanþnya menjelang Lebaran. Kami berharap inovasi layanan purna jual ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat Indonesia terhadap produk dan Iayanan dari Wuling Motors,” ujar Tauflk.
