TEMPO.CO, Jakarta - Auto2000 sebagai dealer Toyota terbesar di Indonesia, dengan pengalaman puluhan tahun melayani kebutuhan mudik pemilik mobil Toyota, sangat mengerti kebutuhan pemudik dan siap menemani perjalanan mudik pelanggannya. Berikut adalah daftar fasilitas dan layanan yang membuat Anda merasa tenang mudik menggunakan mobil Toyota bersama Auto2000.
Baca Juga: Auto2000 Luncurkan Layanan Perawatan Kendaraan via Smartphone
1. Jaringan bengkel luas
Sampai saat ini, dealer resmi Auto2000 di seluruh wilayah Indonesia berjumlah 124 cabang tersebar di wilayah Jawa, Sumatera, Kalimantan, dan Bali. Ini membuat Anda merasa tenang ketika butuh bengkel resmi Auto2000 untuk keperluan servis berkala atau perbaikan di daerah tujuan, karena system pencatatan servis yang on line dan terintegrasi. Data servis pelanggan terecord seperti halnya medical record, sehingga meminimalisir resiko kesalahan servis dan menjadi acuan garansi servis dan part.
2. Asuransi
Setiap pembelian mobil baru Toyota di Auto2000, terutama secara kredit, maka pelanggan bisa memilih salah satu produk asuransi yang bekerjasama dengan Auto2000. Praktis, setiap mobil Toyota Anda yang bermasalah di jalan, seperti mengalami kecelakaan, dapat segera ditangani oleh tim asuransi yang bersinergi dengan tim after sales Auto2000 untuk perbaikan mobil Anda.
3. Emergency Road Assistance
Setiap mobil Toyota yang dibeli di dealer resmi Auto2000 langsung mendapatkan layanan Emergency Road Assistance (ERA) gratis selama 5 tahun hasil kolaborasi dengan AstraWorld. Dengan begitu, ketika mobil Toyota Anda bermasalah di perjalanan mudik, seperti kehabisan bensin, baterai mati, ban mobil kempis, kunci tertinggal di mobil, sampai mogok total sehingga harus diderek ke bengkel resmi Auto2000 terdekat, tim ERA siap siaga membantu selama 24 jam penuh.
4. Auto2000 Mobile
Layanan Auto2000 Mobile bersifat digital karena berbentuk aplikasi di smartphone. Menggunakan aplikasi yang sangat pas untuk millenial ini, Anda bisa memesan layanan untuk servis berkala di bengkel resmi Auto2000 lewat menu Workshop atau order THS – Auto2000 Home Service lewat menu Home Service, mencari lokasi bengkel resmi Auto2000 terdekat berkat adanya menu Our Branches , dan memanggil tim ERA via menu Emergency.
Baca Juga: Persaingan Antardealer Toyota, Ini Kata Petinggi Auto2000
5. Toyota Holiday Campaign 2019
Ini merupakan bagian dari kepedulian Toyota Indonesia dan Auto2000 untuk menjaga pemudik yang menggunakan mobil Toyota agar selalu merasa aman, nyaman, dan tenang di perjalanan. Selama periode Toyota Holiday Campaign (THC) 2019, Toyota menyediakan 21 titik Posko Siaga 24 jam dimana 12 di antaranya dikelola oleh Auto2000.
Di posko tersebut, tersedia beragam fasilitas, seperti area untuk servis berkala dan perbaikan mobil, yang didukung oleh fasilitas ruang istirahat berpendingin udara yang dilengkapi area bermain anak, TV satelit, akses wifi, kudapan ringan gratis serta beberapa posko juga menyediakan layanan pijat untuk para pemudik.
Selain itu, Auto2000 juga mengoperasikan Bengkel Siaga 24 jam selama periode THC 2019. Termasuk pula beberapa bengkel resmi Auto2000 tetap buka saat periode libur Lebaran meski tidak 24 jam, serta adanya armada THS(Auto2000 Home Servis) khusus dihadirkanpada momen ini untuk memberikan bantuan pada pelanggan yang membutuhkan perbaikan darurat di sekitar wilayah Posko Siaga dan Bengkel Siaga 24 jam.
Periode THC 2019 dibagi 2, yakni untuk arus mudik adalah antara 29 Mei – 9 Juni 2019 dan untuk arus balik adalah antara 2 – 11 Juni 2019. Untuk lebih detail, pelanggan bisa browsing di website Auto2000.co.id.
“Mudik lebaran bagi sebagian dari kita merupakan ritual yang harus dijalani demi menyambung tali persaudaraan dengan keluarga di kampung halaman. Auto2000 memiliki pengalaman panjang dalam mengawal pemudik Toyota, berusaha memberikan layanan terbaik untuk pelanggan dengan mendukung program Toyota Holiday Campaign 2019,” jelas Ricky Martawijaya, Senior Division Head Auto2000, Kamis 23 Mei 2019.
