TEMPO.CO, Jakarta - Calon nasabah Adira Insurance yang ingin membeli asuransi lewat aplikasi Traveloka Protect mesti memperhatikan umur kendaraan.
"Untuk jaminan komprehensif kita batasi umur kendaraan 10 tahun dan kalau jaminan Total Loss Only (TLO) itu 15 tahun,"ujar Head of Non Group Multifiance and Alternative Business Channel Division Adira Insurance, Tom Ferdiansyah di CoHive DLab, Jakarta Pusat, Jumat, 18 Oktober 2019.
Jika nanti nasabah, kata Tomy ingin membeli asuransi lewat Traveloka Protect maka system secara otomatis akan memverifikasi umur kendaraan. Misalnya kata dia, umur mobil sudah 8 tahun maka secara langsung Traveloka Protect akan memberikan dua pilihan jenis jaminan, yakni TLO atau Komprehensif.
"Tapi kalau umurnya sudah 12 tahun, mungkin penawarannya jaminan TLO aja,"ujarnya.
Ada dua jenis jaminan atau penawaran asuransi mobil Adira Insurance yang bisa dipesan aplikasi Traveloka. Pertama jaminan komprehensif, kedua jaminan Total Loss Only atau TLO.
Secara umum, asuransi mobil dari Adira Insurance akan memperoleh perlindungan ganti rugi, atau biaya perbaikan atas berbagai macam kerugian yang terjadi akibat tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir, terperosok, perbuatan jahat, kebakaran, pencurian, dan kecelakaan lalulintas lainnya.
Pelanggan juga bisa menambah jaminan dengan berbagai perlindungan seperti ganti rugi atas tututan pihak ketiga dan jaiman terhadap kematian atau cedera badan yang mengakibatkan cacat tetap. Selain itu ada juga produk asuransi lain berupa jaminan biaya pengobatan terhadap pengemudi dan penumpang di dalam kendaraan yang dipertanggungkan apabila terjadi kecelakaan. Perlindunga lainnya juga mencakup jaminan jika terjadi musibah seperti, angin topan,banir, genangan air, tanah longsor, badai, gempa bumi, Tsunami, letusan gung berapi, bahkan kerusuhan.
Sekadar tambahan informasi, proses pembelian asuransi lewat Traveloka Protect diklaim sangat mudah. Bahkan bisa selesai dalam waktu kurang dari 24 jam setelah berkas dikirim secara online. "Kalau misalnya sudah oke, itu langsung diterbitkan polisnya tanpa melakukan jadwal survei dan sebagainya,"ujar Tomy.
Tak hanya itu, Adira Insurance dan Traveloka juga memberi jaminan bahwa proses pembelian asuransi bisa dilakukan di manapun dan kapanpun. Layanan ini tersedia dalam 24 jam di luar proses verifikasi yang juga memburuhkan waktu satu hari penuh.
"Kita juga tetap hati-hati. Manajemen risiko kami juga mempertimbangkan verifikasi. Jika terjadi suatu hal, misalnya ada customer yang kirim data mobil orang lain, atau penipuan jenis lainnya. Nah, waktu 24 jam itulah yang butuhkan untuk verifikasi,"ujarnya. "Tim kami juga bekerja 24 jam, jadi kalau ada mau cover asuransi jam 10 malam, atau pagi itu bisa juga kami proses." ucap Tomy.
