Cara Unik Auto2000 Glodok Mendekatkan Diri dengan Konsumen

Reporter:
Editor:

Eko Ari Wibowo

  • Font:
  • Ukuran Font: - +
  • Ruangan lantai 2 di Showroom Auto2000 Kawasan Glodok yang bisa dimanfaatkan konsumen untuk nongkrong

    Ruangan lantai 2 di Showroom Auto2000 Kawasan Glodok yang bisa dimanfaatkan konsumen untuk nongkrong

    TEMPO.CO, Jakarta - Kawasan Glodok, Jakarta Barat menjadi sentra penjualan produk elektronik yang begitu terkenal di era 1980an hingga awal milenium. Kini berkembangnya bisnis online telah menurunkan ketenaran Glodok.

    Auto2000 sebagai dealer resmi Toyota, menilai wilayah Glodok masih menjanjikan potensi sehingga masih menggarap pasar itu dengan Auto2000 Glodok Plaza. Showroom dengan luas tanah 129 meter persegi dengan luas bangunan 537 meter persegi serta memiliki 4 lantai ini dibangun untuk menjawab kebutuhan pelanggan Toyota. Keunikan kawasan Glodok adalah menyatunya kawasan bisnis dengan kawasan pemukiman yang juga merupakan para pelaku bisnis setempat yang sudah tinggal dan menjalankan usaha secara turun temurun.

    “Bangunan Auto2000 Glodok Plaza butuh penyegaran agar bisa menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman yang begitu pesat dan perubahan kebutuhan pengguna setia Toyota. Apalagi penjualan mobil di kawasan ini juga sangat kompetitif, sehingga kami memutuskan untuk melakukan renovasi,” kata Ardian Nur, Operation Manager Auto2000 wilayah DKI 2.

    Lantai 3 Showroom Auto2000 Glodok yang menjadi ruang kerja pegawai

    Kini bangunan Auto2000 Glodok Plaza bergaya modern, dinamis, dan minimalis, lantai dasar showroom hanya memajang satu unit kendaraan untuk membuatnya terlihat lapang. Saat ini, mobilitas yang tinggi membuat pecinta Toyota membutuhkan lokasi kerja atau meeting yang fleksibel dan memadai.

    Menjadi showroom bergaya milenial yang pertama di Indonesia, gedung baru Auto2000 Glodok Plaza menyediakan coworking space yang begitu cozy di lantai 2. Ruangan tanpa sekat agar bebas berinteraksi, Auto Family yang ingin membeli mobil Toyota, bekerja dan bertemu dengan rekan bisnis dapat memanfaatkan area ini tanpa dikenakan biaya. Termasuk adanya fasilitas wifi dan proyektor untuk presentasi. Komunitas Toyota juga dapat menggunakan ruangan ini untuk acara Kopdar (kopi darat) yang biasanya rutin dilakukan oleh komunitas.

    Kembali dengan gaya zaman now yang membebaskan diri dari sekat yang tidak penting agar dapat bergerak cepat dan dinamis, lantai 3 yang juga merupakan ruang kantor untuk karyawan Auto2000 Glodok Plaza menerapkan konsep Smart Office yang terbuka dan membangun suasana hangat ala ruang keluarga. Karyawan yang rata-rata berasal dari generasi millenial dan generasi X dapat memanfaatkan area kerja yang nyaman dan menunjang produktivitas tanpa perlu merasa tertekan atas tuntutan pekerjaan yang tinggi.

    Dengan desain baru tersebut, Evi Soviasari Branch Head Auto2000 Glodok mengakui telah berdampak pada produktivitas pegawai. Mulai dari tranie hingga senior sales mengalami peningkatan kinerja. Hasil itu juga berbanding lurus dengan penjualan mencapai 845 unit pada 2019 yang tahun sebelumnya hanya 645 unit.

    Naik ke lantai 4, tersedia ruang makan dan santai untuk karyawan dan Auto Family. Tersedia meja makan, smoking area, dan area dilengkapi pijakan batu-batu untuk kebutuhan refleksi. Auto2000 Glodok Plaza sendiri hanya memiliki fasilitas penjualan kendaraan Toyota tanpa ada fasilitas bengkel resmi. Sebagai informasi tambahan, saat ini Auto2000 memiliki 126 dealer resmi di seluruh Indonesia yang terdiri atas 97 cabang VSP (Vehicle Service Part), 16 cabang VSP+BP (Vehicle Service Part+Body Paint), dan 13 cabang V (Vehicle).

    Showroom yang mengadopsi gaya millenial bukan tanpa sebab. Saat ini, pangsa pasar Auto2000 Glodok Plaza dari kalangan millenial (usia 21-34 tahun) mencapai 27 persen dan Gen-X (usia 35-49 tahun) mencapai 45 persen, dan keduanya masuk dalam usia produktif dengan tuntutan pekerjaan tinggi. Artinya, dengan mengusung konsep bergaya digital dengan lingkungan kerja nyaman, Auto2000 Glodok Plaza berusaha untuk keluar dari pakem tradisional showroom mobil yang berorientasi pada penjualan dengan memberikan pengalaman unik pada segmen pasar terbesarnya untuk menunjang aktivitas bisnis mereka yang bergerak cepat dan dinamis. Selain itu, untuk menunjang layanan Aftersales, Auto2000 Glodok Plaza juga memiliki 1 unit layanan THS-Auto2000 Home Service untuk layanan perawatan kendaraan Toyota pelanggan.

    “Auto2000 Glodok Plaza merupakan proyek percontohan kami atas sebuah showroom yang tidak hanya fokus pada penjualan, namun juga memperhatikan kebutuhan Auto Family,” jelas Ardian


     

     

    Lihat Juga



    Selengkapnya
    Grafis

    Mereka Boleh Tetap Bekerja Saat DKI Jakarta Berstatus PSBB

    PSBB di Jakarta dilaksanakan selama empatbelas hari dan dapat diperpanjang. Meski demikian, ada juga beberapa bidang yang mendapat pengecualian.