Wabah Corona, Daihatsu Siapkan Layanan Servis di Rumah Konsumen

TEMPO.CO, Jakarta - Pelanggan Daihatsu bisa melakukan servis kendaraan tanpa harus keluar rumah dengan memanfaatkan (Home service) melalui Daihatsu Mobile Service (DMS).

“Daihatsu melakukan segala upaya dalam memprioritaskan kesehatan dan keselamatan para pelanggan. Lewat layanan DMS ini semoga kendaraan pelanggan tetap prima untuk dapat beraktivitas dalam kondisi dan situasi saat ini”, ujar Marketing Director PT Astra Daihatsu Motor (ADM), Amelia Tjandra dalam keterangan pers, Jumat 3 April 2020.

Amelia menjelaskan bahwa pelanggan dapat memanfaatkan layanan Daihatsu Mobile Service dengan menghubungi Daihatsu access di 1-500-898, atau bengkel resmi Daihatsu terdekat. Setelah melakukan reservasi Daihatsu akan membantu menjadwalkan kedatangan DMS ke rumah pelanggan. Teknisi yang datang juga ditunjang dengan peralatan lengkap.

Tak perlu khawatir berlebihan, Daihatsu menjamin kesehatan para mekanik atau teknisi yang datang ke rumah pelanggan. Ya, Daihatsu menerapkan protokol keamanan ketat. Di mana teknisi DMS menggunakan alat pelindung diri masker, sarung tangan, dan hand sanitizer. Kondisi terkini para teknisi juga dipastikan dengan melakukan pengecekan suhu tubuh sebelum menuju rumah pelanggan.

Layanan DMS sendiri meliputi perbaikan dan perawatan. Seperti Ganti Oli, Ganti Aki, Tune Up, dan Perbaikan Berkala. Layanan ini bisa dimanfaatkan di seluruh jaringan bengkel resmi Daihatsu di seluruh Indonesia yang memiliki ketersediaan armada DMS.

Kebijakan Daihatsu Indonesia ini sejalan dengan imbauan pemerintah tentang pencegahan penyebaran virus corona (COVID-19). Di lingkungan perusahaan, Astra Daihatsu Motor juga telah menerapkan program social distancing, physical distancing, dan Work From Home atau bekerja dari rumah.