TEMPO.CO, Jakarta - Layanan home service ban Bridgestone kini tersedia di Palembang. Layanan ini disediakan Sumber Ban selama masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) untuk menghindari penyebaran virus corona baru (Covid-19) di Palembang, Sumatera Selatan.
Direktur Pemasaran PT Bridgestone Indonesia, Yuichi Asaoka, menyampaikan bahwa Bridgestone Indonesia mendukung inisiatif dari Sumber Ban, di mana pelanggan dapat menikmati kemudahan pemesanan layanan ban mereka melalui WhatsApp Messenger.
Mereka dapat mengirimkan gambar ban mereka untuk menunjukkan jenis ban dan kondisi ban, dan menerima rekomendasi dari mekanik terkait dengan ban, layanan dan biaya produk dan layanan yang telah direkomendasikan ini.
"Program layanan home service Sumber Ban diperkenalkan untuk memastikan bahwa ban mobil pelanggan terawat selama masa PSBB. Layanan home service ini juga selaras dengan kebijakan pemerintah untuk mendorong masyarakat agar tetap di rumah selama periode ini," kata Asaoka, melalui keterangan resmi yang diterima Tempo, Senin, 11 Mei 2020.
Di rumah pelanggan, lanjut dia, mekanik dapat menyediakan berbagai layanan ban seperti penggantian ban, balancing, dan pengisian nitrogen ban. Untuk melindungi keselamatan dan kesejahteraan karyawan Sumber Ban dan pelanggan kami, mekanik akan dilengkapi dengan masker dan sarung tangan ketika mengunjungi rumah pelanggan.
Dia juga menambahkan bahwa layanan yang disediakan oleh Sumber Ban memastikan bahwa pelanggan Bridgestone di Palembang dapat merawat ban kendaraan mereka dalam keamanan dan kenyamanan di rumah mereka sendiri.
"Kesehatan karyawan dan pelanggan kami adalah prioritas utama kami. Bridgestone berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi untuk menjaga keamanan pelanggan kami di jalan bahkan selama masa sulit ini,” ujar dia.
