TEMPO.CO, Jakarta - Astra Isuzu menawarkan diskon spesial untuk servis kendaraan dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional 4-5 September 2020. Penawaran ini berlaku di seluruh jaringan Astra Isuzu.
After Sales Service Division Head PT Astra International Tbk- Isuzu, Heri Wasesa menjelaskan bahwa program ini diberikan sebagai salah satu bentuk apresiasi kepada pelanggan setia Astra Isuzu. “Astra Isuzu selalu berusaha untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, agar bisnis atau operasional pelanggan kendaraan niaga tetap beroperasi dengan baik,” kata Heri dalam keterangan resmi, Jumat, 4 September 2020.
Heri kembali menjelaskan terkait pelayanan di masa pandemi, Astra Isuzu sejak April lalu memberikan program diskon servis dan diskon sparepart. Seperti halnya di bulan September ini, khusus hari pelanggan Astra Isuzu memberikan promo diskon pembelian suku cadang sebesar 4 persen, diskon jasa servis 20 persen dan pembelian material (oli, fluid, dan lain-lain) mendapatkan diskon 9 persen.
“Program ini diharapkan kepada para pengguna Isuzu agar tidak menunda dan tetap melakukan perawatan kendaraannya meski di masa pandemi,” ujar dia.
Selain itu, untuk semakin memudahkan pelanggan, pelanggan retail juga mulai dapat melakukan transaksi pembelian suku cadang fast moving di salah satu e-commerce Blibli.com dengan toko resmi Astra Isuzu. Heri menyebutkan, “Pembelian selama bulan September melalui aplikasi Blibli.com akan mendapatkan potongan harga 5 persen.”
Saat ini Astra Isuzu memiliki 51 outlet di seluruh Indonesia dengan 358 mekanik tersertifikasi Isuzu Indonesia. Astra Isuzu juga memiliki 5 Outlet After Sales Point (Jawa Timur-Blitar dan Lumajang, Kalimantan Selatan-Tanah Bumbu, Sumatera Utara-Labuhan Batu, Sumatera Barat-Solok), 600 Part Network dengan ribuan jaringan distribusinya yang tersebar di 355 kota seluruh Indonesia, 69 unit Bengkel Isuzu Berjalan Mobil & 5 unit Bengkel Isuzu Berjalan Motor, dan Field Advisor yang siap 24 jam.
