TEMPO.CO, Jakarta - OLX Autos membuka Authorized Dealer untuk membantu konsumen dalam membeli mobil bekas yang lebih nyaman. Menariknya, authorized dealer mobil bekas ini berani memberikan garansi.
CEO OLX Autos, Johnny Widodo, menjelaskan bahwa kelebihan membeli mobil bekas di OLX Autos Authorized Dealer di antaranya adalah mobil sudah lulus inspeksi, gratis garansi mesin selama 30 hari, dan mendapatkan bantuan dari Tim Ahli sepanjang proses pembelian mobil.
“Ini untuk membantu pelanggan mendapatkan mobil bekas dengan kualitas yang baik, layak pakai dengan harga sesuai (best value for money),” Johnny dalam keterangan resmi, Rabu, 9 September 2020.
Menurut Johnny, saat ini OLX Autos Authorized Dealer ada di 3 lokasi yaitu Mikail Motor di Jalan Jatiluhur Raya, Kota Bekasi, Liaz Auto di Jalan Cipinang Jaya Raya, Jakarta Timur, dan Mobil 19 di Jalan Raden Saleh, Jakarta Barat.
“Target kami dalam waktu dekat akan ada 10 lokasi OLX Autos Authorized Dealer yang tersebar di Jabodetabek,” ujar dia.
Johnny menjelaskan selama ini konsumen memiliki kendala dalam membeli mobil bekas. Kendala utama yang dihadapi konsumen biasanya terkait dengan kondisi mobil bekas yang tidak terjamin kondisinya dan proses tawar menawar yang rumit
Dari sisi pengusaha mobil bekas, lanjut dia, juga menghadapi kendala dalam menjalankan usahanya. Kendala yang dihadapi oleh dealer mobil bekas cukup kompleks, salah satunya adalah tidak tersedianya data valid hasil pemeriksaan kondisi mobil untuk meyakinkan calon pembeli akan kualitas mobil bekas yang dijual.
Hal ini seringkali membuat calon pembeli mobil bekas ragu dan membatalkan transaksi. Di samping itu, sebagian pemilik dealer mobil bekas juga kurang familiar dalam memanfaatkan teknologi digital dan fitur-fiturnya untuk digital marketing, padahal hal ini apabila dimanfaatkan dengan baik berpotensi besar mendatangkan transaksi dan membantu kinerja operasional harian.
“Dengan bergabung menjadi OLX Autos Authorized Dealer maka pemilik dealer mobil bekas akan menikmati fasilitas berupa sertifikat hasil inspeksi kondisi mobil sebagai salah satu alat untuk meyakinkan calon pembeli akan kondisi aktual mobil bekas yang akan mereka beli,” ujar dia.
Mereka, Johnny menambahkan, juga disediakan fasilitas Listing Management, Leads Management, dan Inventory Management.
“Bagi yang kurang familiar dengan digital marketing, kami bantu dengan layanan Listing Management, yaitu layanan pembuatan, pemasangan, dan pengelolaan iklan baris di platform OLX.co.id yang dilakukan sepenuhnya oleh tim ahli dari OLX Autos,” katanya.
Sedangkan Leads Management adalah layanan mengelola prospek pembeli mobil yang masuk melalui iklan tersebut, dimana tim OLX Autos akan membantu menindaklanjuti setiap prospect buyer sampai membawa calon pembeli tersebut ke pihak dealers.
Kemudian layanan Inventory Management akan membantu dealer mobil bekas memacu penjualan dengan membantu mengelola inventory dan memberikan rekomendasi harga jual. Seluruh fasilitas ini semata-mata untuk membantu OLX Autos Authorized Dealer berbisnis mobil bekas dengan lebih produktif dan menangkap peluang-peluang yang ada.
