TEMPO.CO, Jakarta - Dealer Mitsubishi di Indonesia dipastikan tetap beroperasi selama masa perpanjangan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat Level 4 (PPKM Level 4) dari 3 hingga 9 Agustus 2021. Hanya saja akan ada penyesuaian jam operasionalnya.
"Ada kurang lebih 244 dealer yang standby jaga. Jam operasionalnya akan menyesuaikan ketentuan pemerintah setempat," kata Deputy Group Head of After Sales Operation PT MMKSI, Ronald Reagan dalam Virtual Media Interview MMKSI hari ini, Selasa, 3 Juli 2021.
Selama masa PPKM level 4 ini, MMKSI akan menyesuaikan jumlah pegawai masuk sebesar 50 persen. Kemudian untuk diler akan menerapkan protokol kesehatan yang ketat serta melayani service booking dan home service.
"Selama PPKM ini, kami selalu memanfaatkan saluran yang kami miliki untuk tetap memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen," ujar Deputy Group Head of After Sales Strategy Group PT MMKSI, Adam Rahman.
Adam menuturkan bahwa saat ini sudah ada 119 dealer dari total 244 dealer yang beroperasi, yang sudah menyediakan layanan home service. Untuk bisa menikmati layanan ini, konsumen harus melakukan booking terlebih dahulu melalui aplikasi MyMitshubishiID atau bisa langsung menghubungi call center.
Baca juga: Mitsubishi Ubah Operasional Dealer Selama PPKM Jawa Bali
