TEMPO.CO, Jakarta - Produsen pelumas Federal Oil, PT ExxonMobil Lubricants Indonesia, menggelar kontes mekanik bagi mitra Federal Oil Center (FOC) secara virtual. Kontes ini disebut untuk meningkatkan kualitas mekanik dan pelayanan kepada konsumen. Ini adalah kontes rutin yang digelar setiap tahun sejak 2017.
B2C Sales Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia, Henry Hambali, mengatakan bahwa semua tahapan tes pada program ini melibatkan tim yang ahli dalam bidangnya. “Kami memastikan program ini terus mencetak mekanik andal yang mampu merawat berbagai jenis sepeda motor yang kualitasnya bersaing dengan mekanik bengkel resmi," kata Herry dalam keterangan resmi, Jumat, 3 September 2021.
Herry menambahkan bahwa program Federal Oil Mechanic Contest bukan sekadar kompetisi antar mekanik, tapi bentuk pembekalan pelayanan dan perawatan sepeda motor.
"Kami terus menjaga konsistensi dalam membina para mekanik, peningkatan standar kualitas dan pengetahuan yang lebih mendalam. Termasuk soft skill para mekanik juga, karena mereka berinteraksi langsung dengan konsumen," ujarnya.
Tahun ini total peserta yang mendaftar sebanyak 466 mekanik dari 287 FOC yang tersebar secara nasional. Mereka telah mengikuti rangkaian kegiatan seperti tes online tahap 1 yang berhasil menyaring peserta menjadi 123 mekanik dari 56 FOC, kemudian dilanjutkan dengan tes online tahap 2 dengan hasil 30 mekanik dari 26 FOC yang lolos ke tahapan akhir sebelum grand final.
Pada tahapan ini peserta terpilih akan membuat video yang menjadi tolak ukur penilaian, sebelum akhirnya akan terpilih 3 finalis untuk babak grand final.
Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia Pablo Conrad mengatakan kualitas pelayanan berstandar tinggi untuk konsumen Federal Oil menjadi komitmen kami di FOC. “Dengan kontes ini, kemampuan teknis mekanik akan terus berkembang mengikuti perkembangan jaman dan menyesuaikan kebutuhan konsumen sehingga terus relevan,” kata dia.
“Kami ingin agar konsumen selalu mempercayakan solusi untuk perawatan kendaraannya ke FOC dan dirawat oleh mekanik handal kami serta menggunakan pelumas Federal Oil.”
Acara grand final akan ditayangkan di YouTube resmi Federal Oil yaitu Federal Oil Indonesia pada Minggu 5 September 2021, termasuk video-video dari para peserta dan keputusan mekanik yang memenangkan kontes.
Pemenang Federal Oil virtual mechanic contest akan mendapatkan hadiah berupa Motor matic, TV hingga smartphone dan poin bonus di aplikasi Federal Oil serta sertifikat penghargaan. FOC merupakan jaringan bengkel bermerk Federal Oil yang memberikan pelayanan berstandar tinggi untuk kendaraan roda dua.
Baca juga: Cara Federal Oil Tingkatkan Kualitas Mekanik
