Pemilik Komplain AC Mobil Creta Rusak, Hyundai Bilang Begini

Mobil SUV Hyundai Creta melakoni debut perdananya di Indonesia dalam pameran GIIAS 2021. Mobil ini diproduksi di Indonesia dan hadir dalam empat varian, yakni Active, Trend, Style, dan Prime. Soal harga, SUV ini dipasarkan dengan banderol mulai dari Rp 279 juta hingga Ro 399 juta OTR Jakarta. hyundai.com

TEMPO.CO, Jakarta - Muncul keluhan pemilik mobil Hyundai Creta tentang AC mobil rusak setelah satu bulan mobil dari dealer. Keluhan ini dibagikan lewat Instagram oleh pemilik akun @b_channel_indonesia berdasarkan pesan dari konsumen yang mobilnya bermasalah tersebut.

"Baru sebulan punya Hyundai Creta Prime, tiba-tiba AC enggak dingin sama sekali. Setelah dicek ke Hyundai, ternyata ada kebocoran di Evaporator," tulis konsumen yang dibagikan @b_channel_indonesia, dikutip Tempo hari ini, Jumat, 9 September 2022.

Penggunan mobil Hyundai Creta tadi menerangkan bahwa ingin memperbaiki AC mobil namun onderdilnya tidak tersedia di dealer mobil Hyundai. Dia bahkan harus indent selama dua minggu. Pemasangan komponen pun membutuhkan waktu 3 hari. Praktis, 17 hari mobil Hyundai Creta barunya tidak bisa dipakai.

"Bisa sih dipakai, tapi enggak ada AC-nya. Mobil baru turun pelat nomor akhirnya enggak bisa dipakai sementara," ucapnya.

PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) mengatakan belum mendapatkan laporan tentang masalah tersebut. Hyundai Indonesia berjanji akan melakukan pengecekan pada Hyundai Creta konsumen yang bermasalah. "Untuk masalah ini, kami harus cek dulu ke departemen terkait. Akan kami informasikan kembali," kata General Manager Marketing Department Astrid Wijana saat dihubungi Tempo pada Kamis, 8 September 2022.

Baca: Mengarungi Separuh Sumatera Bersama Hyundai Creta

Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto.






Penjualan Mobil Agustus Capai 91 Ribu Unit, Hyundai Melejit

21 hari lalu

Penjualan Mobil Agustus Capai 91 Ribu Unit, Hyundai Melejit

Peluncuran Stargazer mendongkrak penjualan mobil Hyundai Indonesia pada Agustus lalu. Pemesanan Stargazer saat ini diklaim mendekati 5.000 unit.


Hyundai Stargazer Tampil di GIIAS Surabaya 2022, Harga Mulai Rp 247,3 Juta

21 hari lalu

Hyundai Stargazer Tampil di GIIAS Surabaya 2022, Harga Mulai Rp 247,3 Juta

Selama GIIAS Surabaya 2022, Hyundai menghadirkan mobil display Stargazer, Hyundai Creta, Ioniq 5, New Palisade, Creta, Santa Fe, dan Staria.


Hyundai Tangani Keluhan Konsumen Creta yang AC-nya Bermasalah

26 hari lalu

Hyundai Tangani Keluhan Konsumen Creta yang AC-nya Bermasalah

Konsumen Hyundai Creta tersebut mendapatkan pengganti mobil serupa selama mobilnya menjalani perbaikan di bengkel resmi.


Cat Mobil Ioniq 5 Mengelupas Saat Ditempeli Lakban, Ini Jawaban Hyundai

27 hari lalu

Cat Mobil Ioniq 5 Mengelupas Saat Ditempeli Lakban, Ini Jawaban Hyundai

Baru-baru ini video viral di media sosial yang memperlihatkan cat mobil listrik Hyundai Ioniq 5 mudah terkelupas saat terkena lakban.


Penyebab AC Mobil Bocor Sehingga Kabin Tidak Dingin

31 hari lalu

Penyebab AC Mobil Bocor Sehingga Kabin Tidak Dingin

Salah satu penyebab AC mobil tidak dingin adalah kebocoran, yang ditandai dengan suhu kabin tidak dingin.


5 Tips Berhemat di Tengah Kenaikan Harga BBM

34 hari lalu

5 Tips Berhemat di Tengah Kenaikan Harga BBM

Kenaikan BBM dapat disiasati dengan berbagai cara. Berikut adalah rekomendasi untuk Anda yang akan berhemat di tengah kenaikan harga tersebut.


4 Penyebab Kaca Mobil Berembun dan Tips Menghindarinya

35 hari lalu

4 Penyebab Kaca Mobil Berembun dan Tips Menghindarinya

Menyalakan AC mobil dengan suhu terlalu dingin dapat menyebabkan kaca mobil berembun, terlebih AC diarahkan ke kaca jendela mobil.


5 Cara Mengatasi Kaca Mobil Berembun

35 hari lalu

5 Cara Mengatasi Kaca Mobil Berembun

Cara cepat untuk menghilangkan kaca mobil berembun adalah dengan membuka kaca mobil, dalam kondisi cuaca panas.


Apa Itu Defogger, Penghilang Embun di Kaca Mobil Bagian Belakang

41 hari lalu

Apa Itu Defogger, Penghilang Embun di Kaca Mobil Bagian Belakang

Garis-garis tipis di kaca mobil bagian belakang ini ternyata punya peran penting, dia adalah defogger.


GIIAS 2022: Pemesanan Hyundai Tembus 3.619 Unit, Stargazer Primadona

43 hari lalu

GIIAS 2022: Pemesanan Hyundai Tembus 3.619 Unit, Stargazer Primadona

Hyundai Stargazer mendapatkan total 1.585 unit pemesanan selama 11 hari pameran GIIAS 2022. Creta dan Ioniq 5 masing-masing 1.191 unit dan 399 unit.