Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Honda Beri Sanksi Sales Nakal yang Persulit Konsumen Beli Motor Cash

image-gnews
Ilustrasi Sales Honda. (Foto: AHM)
Ilustrasi Sales Honda. (Foto: AHM)
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Beberapa waktu lalu sempat viral kasus konsumen motor Honda yang mengaku dipersulit sales ketika ingin membeli motor secara tunai atau cash. Kasus tersebut terjadi di salah satu dealer Honda di Semarang, Jawa Tengah.

Saat itu seorang konsumen ingin membeli Honda PCX 160 dengan metode pembayaran tunai. Namun tenaga penjual mengatakan lebih baik membelinya secara kredit dengan alasan agar unitnya diutamakan dan mengaku itu peraturan dari pusat.

Menanggapi kasus tersebut, PT Astra Honda Motor (AHM) angkat bicara dan menegaskan tidak pernah memberikan instruksi seperti itu. AHM justru menilai cara tersebut malah merugikan konsumen.

"Kita tidak ada kebijakan itu, kita memberikan fair treatment buat semua konsumen. Tidak ada cash atau kredit, kemudian harga juga sesuai yang berlaku di daerah masing-masing yang ditentukan jaringan atau main dealer masing-masing daerah," kata Marketing Director AHM Thomas Wijaya di Cikarang beberapa waktu lalu.

Atas kasus yang terjadi di dealer Honda Semarang tersebut, PT AHM mengaku telah memberikan sanksi terhadap jaringan yang dianggap sudah merugikan konsumen. Adapun sanksi tersebut diberikan oleh main dealer Honda di wilayah terkait.

"Kita sudah beri sanksi kepada jaringan yang merugikan konsumen. Pokoknya kita tidak ingin mengorbankan kepuasan konsumen," tegasnya.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

AHM mengimbau kepada konsumen yang mengalami masalah dan keluhan saat membeli motor baru, bisa langsung menghubungi Layanan Honda Customer Care Center melalui Hotline Services 1500989.

Bisa juga melalui sosial media Facebook Astra Honda Care, Twitter @astrahondacare, atau WhatsApp dan Line Sasha (Sahabat Astra Honda) di nomor 08119500989.

Baca Juga: Penggolongan SIM C, Korlantas Bakal Data Sepeda Motor di Atas 250cc

Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto

Iklan

Berita Selanjutnya



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Pencuri Sepeda Motor di Pondok Aren Babak Belur Dihajar Warga, Tak Mengaku Kalau Hendak Mencuri

2 hari lalu

Ilustrasi pencurian sepeda motor. dailyrecord.co.uk
Pencuri Sepeda Motor di Pondok Aren Babak Belur Dihajar Warga, Tak Mengaku Kalau Hendak Mencuri

Pencuri itu dipergoki sudah berada di dalam rumah dan berada di samping sepeda motor yang mau dicuri. Babak belur dihajar warga.


Sumbang Kecelakaan Tertinggi, Polri Tak Rekomendasikan Mudik Lebaran dengan Sepeda Motor

5 hari lalu

Sejumlah pemudik bersepeda motor yang akan kembali ke Jakarta melintas di jalur Pantura WIdasari, Indramayu, Jawa Barat, Sabtu 7 Mei 2022. Pada H+4 Lebaran, arus balik di ruas jalur Pantura terus mengalami peningkatan yang didominasi kendaraan roda dua. ANTARA FOTO/Dedhez Anggara
Sumbang Kecelakaan Tertinggi, Polri Tak Rekomendasikan Mudik Lebaran dengan Sepeda Motor

Korlantas Polri akan menggelar Operasi Ketupat 2024 pada 4-16 April 2024 untuk mengamankan momen mudik lebaran


PT Pelni Siapkan 13.060 Kuota Mudik Gratis untuk Jalur Laut, Ini Syarat-syarat dan Cara Mendaftarnya

8 hari lalu

Direktur Utama PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PELNI, Tri Andayani (tengah) beserta jajaranya direksi melakukan konferensi pers persiapan mudik Lebaran IdulFitri 2024 di Hotel Borobudur, Jakarta Pusat pada Rabu, 20 Maret 2024. TEMPO/Desty Luthfiani.
PT Pelni Siapkan 13.060 Kuota Mudik Gratis untuk Jalur Laut, Ini Syarat-syarat dan Cara Mendaftarnya

PT Pelni menyiapkan 13.060 kuota untuk mudik gratis di Lebaran 2024 melalui jalur laut di berbagai wilayah Indonesia.


Mudik Lebaran: Mengenal Komponen Fast Moving Mobil, Pentingnya Penggantian Rutin untuk Performa Optimal

8 hari lalu

Kampas rem Bendix, gunakan material berbeda, Hybrid Fusion, andalkan material titanium. (Foto: Tempo/Kusnadi Chahyono)
Mudik Lebaran: Mengenal Komponen Fast Moving Mobil, Pentingnya Penggantian Rutin untuk Performa Optimal

Siapkan mudik Lebaran Anda dengan memastikan komponen fast moving mobil berfungsi optimal.


PT KAI Daop 6 Yogyakarta Fasilitasi Layanan Program Angkutan Motor Gratis Lebaran 2024

9 hari lalu

Pekerja memasukkan sepeda motor milik peserta program mudik motor gratis (Motis) Lebaran 2023 ke dalam gerbong kereta api di peron Stasiun Jakarta Gudang, Kampung Bandan, Jakarta, Jumat 14 April 2023. Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan menyediakan kuota untuk mudik Motor Gratis (Motis) sebanyak 10.440 sepeda motor yang diberangkatkan mulai 11-20 April 2023, sedangkan angkutan balik Motis mulai 25 April-4 Mei 2023. ANTARA FOTO/Aprillio Akbar
PT KAI Daop 6 Yogyakarta Fasilitasi Layanan Program Angkutan Motor Gratis Lebaran 2024

PT KAI Daop 6 Yogyakarta mempersiapkan sejumlah stasiun di wilayahnya untuk mendukung program Angkutan Motor Gratis (Motis) yang kembali digelar oleh Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan di musim Lebaran 2024.


Kemenhub Atur Lintas Angkutan Barang dan Orang di Empat Pelabuhan Utama

10 hari lalu

Sejumlah kendaraan roda empat antre menunggu kapal bersandar di Dermaga 3 Pelabuhan Merak, Kota Cilegon, Banten, Sabtu 23 Desember 2023. PT ASDP Ferry memprediksi puncak arus mudik natal 2023 di Pelabuhan Merak terjadi pada 22-23 Desember 2023, dengan data jumlah penumpang per 12 jam mencapai 24.235 orang terdiri dari 22.113 dalam kendaraan dan 2.122 pejalan kaki. ANTARA FOTO/Muhammad Bagus Khoirunas
Kemenhub Atur Lintas Angkutan Barang dan Orang di Empat Pelabuhan Utama

Kemenhub mengatur pergerakan angkutan orang dan barang di empat pelabuhan utama selama Ramadhan.


Warga Resah Area Bintaro Dijadikan Arena Balap Liar Jelang Sahur

12 hari lalu

Perempatan Penabur, Bintaro, Kecamatan Pondok Aren, Kota Tangerang Selatan yang dijadikan arena adu kecepatan atau speeding oleh puluhan remaja menjelang sahur, Minggu 17 Maret 2024. Foto: TEMPO/Muhammad Iqbal
Warga Resah Area Bintaro Dijadikan Arena Balap Liar Jelang Sahur

Perempatan Penabur, Bintaro, Kota Tangerang Selatan kerap dijadikan arena balap liar para remaja menjelang sahur


Cara Sewa Motor atau Scooter di Bali untuk Wisatawan Lokal dan Asing

14 hari lalu

Turis asing mengendarai sepeda motor sewaan tanpa menggunakan helm di Jalan Pantai Kuta, Badung, Bali, Senin 13 Maret 2023. Gubernur Bali Wayan Koster mengimbau turis asing agar selalu mematuhi segala peraturan yang berlaku di Indonesia serta meminta menggunakan kendaraan yang disediakan oleh agen perjalanan dan tidak menggunakan kendaraan sendiri menyusul banyaknya turis asing yang ugal-ugalan mengendarai sepeda motor. ANTARA FOTO/Nyoman Hendra Wibowo
Cara Sewa Motor atau Scooter di Bali untuk Wisatawan Lokal dan Asing

Sebagai wisatawan, Anda perlu mengetahui cara sewa motor atau scooters di Bali. Pastikan Anda memiliki SIM yang masih berlaku, ya.


Bukannya Menolong, Warga Tangerang Ini Bawa Kabur Sepeda Motor Orang yang Kecelakaan

15 hari lalu

Ilustrasi pencurian sepeda motor. bennetts.co.uk
Bukannya Menolong, Warga Tangerang Ini Bawa Kabur Sepeda Motor Orang yang Kecelakaan

Pemilik sepeda motor secara tak sengaja menandai motornya dikendarai pencuri yang melintas di jalan raya. Hap, langsung ditangkap!


KAI Bandung Sebut Pendaftaran Motor Gratis Lebaran 2024 sampai 18 April 2024, Berikut Syarat-syaratnya

19 hari lalu

Pekerja tengah mengangkut sepeda motor yang sudah di bungkus untuk dikirim menggunakan armada kereta api di Stasiun Kampung Bandan, Jakarta, Selasa 11 April 2023. Lewat program mudik motor gratis Lebaran 2023 Kementerian Perhubungan ini, pemudik dapat mengangkut sepeda motor ke dalam gerbong kereta secara gratis dengan jumlah kuota angkut mudik motor gratis Lebaran 2023 yang disediakan Kemenhub sebanyak 10.440 sepeda motor untuk tiga jalur kereta antara lain Utara, Selatan dan Tengah. Tempo/Tony Hartawan
KAI Bandung Sebut Pendaftaran Motor Gratis Lebaran 2024 sampai 18 April 2024, Berikut Syarat-syaratnya

KAI Daerah Operasi 2 Bandung membuka pendaftaran program angkutan motor gratis (motis) Lebaran 2024 sampai 18 April 2024.