Hyundai Beri Garansi Usai Temukan Masalah pada Baterai Ioniq 5

Reporter

Hyundai Ioniq 5, 18 Juli 2022. TEMPO/Aditya S Putra

TEMPO.CO, Jakarta - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memberikan respons terkait keluhan konsumen soal baterai mobil listrik Ioniq 5. Perusahaan memastikan bakal memberikan penggantian sebagai bagian dari garansi.

 Masalah baterai pada mobil listrik Hyundai Ioniq 5 ini viral di media sosial setelah diunggah oleh akun TikTok @Jeeplife.id. Ia melaporkan bahwa baterai kendaraan listrik itu tidak bisa digunakan akibat drop dari 80 persen ke 0 persen.

Bahkan saat diisi dayanya, baterai Ioniq 5 ini masih tetap tidak terisi. Situasi ini membuat mobil listrik tersebut ditowing dan dibawa ke bengkel resmi Hyundai Leuwipanjang, Bandung.

Kini Hyundai Indonesia telah memberikan tanggapan terkait masalah tersebut. Menurut Head of PR PT HMID Uria Simanjutak, sistem proteksi Battery Management System (BMS) kendaraan terdeteksi memiliki tegangan berbeda.

“Untuk case yang terjadi pada konsumen kami, Bapak Ashram, setelah pemeriksaan dan assessment lebih lanjut oleh tim dari pabrik, baterai dari Ioniq 5 sudah diganti sebagai bagian dari garansi untuk unit pelanggan,” bunyi pernyataan resmi Hyundai.

Lebih lanjut pernyataan resmi itu juga menjelaskan tentang sistem baterai pada mobil listrik Hyundai Ioniq 5 ini. Dengan adanya BMS, Hyundai cukup mengganti bagian tertentu yang sekiranya harus diganti.

“Perlu kami sampaikan juga, BMS dari Ioniq 5 ini juga dirancang untuk dapat secara efektif dan efisien mendeteksi secara spesifik area-area tertentu dari baterai yang mengalami gangguan, sehingga tidak selalu harus mengganti keseluruhan unit baterai,” tambah dia.

Dipastikan pula bahwa Hyundai Indonesia bakal memberikan garansi baterai pada model Ioniq 5 selama delapan tahun atau 160.000 km. Pelanggan pun bisa menghubungi pihak Hyundai atau menghampiri dealer terdekat terkait informasi lebih lanjut.

Baca Juga: Hasil Kurang Baik di FP1 dan FP2 Moto3 Malaysia Buat Mario Aji Termotivasi

Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto






Rekomendasi Sepeda Listrik Murah, Harga Mulai Rp 4 Jutaan

34 menit lalu

Rekomendasi Sepeda Listrik Murah, Harga Mulai Rp 4 Jutaan

Selain mobil listrik, sepeda listrik juga bisa dijadikan alternatif kendaraan yang ramah lingkungan. Harga mulai Rp 4 jutaan seperti merek Sunrace.


Ada Fitur Baru Google Maps di Layar Mobil Listrik

4 jam lalu

Ada Fitur Baru Google Maps di Layar Mobil Listrik

Mobil listrik buatan Polestar, Volvo, General Motors, dan Renault memiliki kendaraan dengan Google Maps bawaan di mobil.


Mampukah Produsen Mobil Listrik Capai Nol Emisi, Ini Hasil Studinya

5 jam lalu

Mampukah Produsen Mobil Listrik Capai Nol Emisi, Ini Hasil Studinya

Ada 3 kunci bagi produsen mobil untuk mencapai nol emisi daripada hanya memperbanyak mobil listrik di jalan raya.


Insentif Kendaraan Listrik Usai Dibahas, Luhut: Harus Diumumkan Bulan Ini

13 jam lalu

Insentif Kendaraan Listrik Usai Dibahas, Luhut: Harus Diumumkan Bulan Ini

Menko Luhut Binsar Pandjaitan mengatakan telah selesai melakukan rapat koordinasi dengan kementerian terkait besaran insentif kendaraan listrik.


Dikabarkan Bakal Rilis Mobil Listrik, Pakar: Esemka Harus Hadirkan Mobil yang Merakyat

13 jam lalu

Dikabarkan Bakal Rilis Mobil Listrik, Pakar: Esemka Harus Hadirkan Mobil yang Merakyat

Pabrikan mobil lokal asal Surakarta, Esemka akan mengikuti pameran Indonesia International Motor Show (IIMS) pada 16-26 Februari 2023.


Tesla Model S Plaid Diuji Masuk Genangan Air 2 Meter, Hasilnya Mengejutkan

1 hari lalu

Tesla Model S Plaid Diuji Masuk Genangan Air 2 Meter, Hasilnya Mengejutkan

Mobil listrik Tesla Model S Plaid dijalankan secara perlahan ke dalam air. Semakin dalam hingga air menutupi kap dan bagian pintu mobil.


Mobil Listrik Neta V yang Diduga Produk Esemka Bakal Hadir di Malaysia?

1 hari lalu

Mobil Listrik Neta V yang Diduga Produk Esemka Bakal Hadir di Malaysia?

Mobil listrik Esemka dirumorkan bakal hadir di Indonesia melalui model Neta V dan Neta U. Selanjutnya model itu diisukan akan masuk pasar Malaysia.


Performa Mobil Listrik Anjlok di Suhu Dingin, Tesla Model S Tempuh 530 Km

1 hari lalu

Performa Mobil Listrik Anjlok di Suhu Dingin, Tesla Model S Tempuh 530 Km

Pengujian di suhu ekstrem yang dingin membuat daya jangkau mobil listrik Tesla Model S turun 16 persen. Mobil Cina Maxus Euniq 6 hanya 10 persen.


Promo Mobil Wuling Februari 2023, Cicilan Air ev Mulai Rp 5 Juta

1 hari lalu

Promo Mobil Wuling Februari 2023, Cicilan Air ev Mulai Rp 5 Juta

Melalui program ini, mobil listrik mungil Wuling Air ev bisa dimiliki dengan uang muka ringan mulai Rp 36 juta


Bermodal Cadangan Nikel Berlimpah, Jokowi Optimistis Industri EV Indonesia Tumbuh Pesat

3 hari lalu

Bermodal Cadangan Nikel Berlimpah, Jokowi Optimistis Industri EV Indonesia Tumbuh Pesat

Melimpahnya cadangan nikel tersebut membuat pemerintah Indonesia membuka kesempatan bagi para investor untuk berinvestasi di Tanah Air.