TEMPO.CO, Jakarta - Kejadian saldo e-Toll tidak cukup saat sedang perjalanan mudik di jalan tol memang tidak diinginkan. Lalu apa yang bisa dilakukan jika Anda mengalami hal tersebut?
Sebelum melakukan perjalanan mudik, penting bagi Anda untuk mengecek saldo e-Toll. Sebab, saldo e-Toll yang tidak mencukupi dapat membuat Anda kerepotan saat di perjalanan.
Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan bila saldo e-Toll habis di tengah perjalanan:
1. Menekan Tombol Bantuan
Pengendara dapat menekan tombol bantuan yang terletak di gardu tempat pembayaran, berdekatan dengan tombol 'Cetak Struk'. Dengan menekan tombol tersebut, petugas akan datang membantu.
2. Meminta Bantuan Petugas
Pengendara dapat langsung meminta bantuan petugas di sekitar gerbang tol dan menjelaskan kepada petugas bahwa saldo e-toll tidak mencukupi, lalu ikuti arahan petugas tersebut. Mungkin kartu akan diisi ulang secara langsung atau juga diminta membayar secara tunai dan diarahkan untuk mengisi di rest area terdekat.
3. Top up dengan Mobile Banking
Top up saldo e-Toll dengan aplikasi mobile banking di ponsel sesuai bank provider yang digunakan.
4. Cari Tempat Pengisian Terdekat
Pengendara dapat mengisi di rest area terdekat atau gerai minimarket yang tersedia di sana.
Penting untuk diingat, hindari mengganti kartu yang berbeda dari masuk dan keluar tol karena akan dianggap menerobos. Pelakunya akan dikenakan denda sebesar dua kali tarif terjauh di ruas jalan yang sama.
Jadi sebelum melakukan perjalanan, pastikan untuk melakukan pengecekan saldo kartu tol dan tarif tol yang dilalui menggunakan aplikasi BPJT Info Tol yang dapat diunduh di ponsel.
Pilihan Editor:
