TEMPO.CO, Tokyo, Jepang - Toyota Astra Motor pada Januari ini memperkenalkan program baru, yakni kustomisasi kendaraan saat pemesanan oleh konsumen (Toyota Customization Option atau TCO). Dengan program ini, calon pemilik kendaraan Toyota bisa memilih aksesori sesuai selera untuk kendaraannya.

"Pemesanan aksesori dilakukan saat pemesanan di dealer, nanti pemasangannya dilakukan di pabrik, sehingga mobil dikirimkan sudah sesuai selera konsumen," kata Public Relation Manager Toyota Astra Motor Rouli Sijabat di Tokyo, Kamis, 10 Januari 2018.

Sebagai ilustrasi, kata Rouli, seorang calon pembeli Innova bisa membeli mobil seri termurah (Tipe G) bisa memesan aksesori seperti yang ada pada tipe tertinggi (Venturer) sesuai selera. "Misalkan side body molding atau spare tire covernya saja," Rouli menambahkan.

Baca: Laporan Langsung dari Tokyo: Toyota Supra GR Concept Diluncurkan

Keunggulan program Toyota Customization Option ini, ujar Rouli, selain konsumen bisa memesan kendaraan sesuai selera, harganya juga lebih murah ketimbang membeli aksesori secara terpisah. "Bisa lebih murah 10 persen." Selain itu, kata Rouli, Toyota juga memberikan garansi lebih panjang untuk aksesori yang dipesan melalui program TCO, yakni hingga 3 tahun. Sementara garansi untuk aksesori yang dibeli terpisah hanya 1 tahun.

Toyota juga menjamin kualitas aksesori yang dipasang pada mobil konsumen. Pasalnya pemasangan dilakukan oleh teknisi ahli di pabrik, bahkan dealer. Adapun aksesori yang disediakan merupakan produk orisinal TRD dan Toyota Genuine Accessories.

Baca: Alasan Toyota Memilih Rio Haryanto Jadi Duta Mobil Hybrid

Meski begitu, Toyota belum menerapkan program ini untuk seluruh model produknya. Saat ini, baru Innova, Fortuner, dan Yaris yang sudah punya opsi kustomisasi. Tiga model ini, menurut Rouli, memang paling banyak dikustomisasi oleh pemiliknya. "Karakter pemiliknya rata-rata sama, ingin punya mobil yang tampilannya beda dengan mobil lain."