TEMPO.CO, Jakarta - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) membuka depo suku cadang di Surabaya pada Februari 2022. Pembukaan depo suku cadang ini sebagai respons atas meningkatnya permintaan suku cadang resmi Suzuki di wilayah Indonesia bagian timur.

Pembukaan depo Surabaya ini juga menjadi salah satu upaya Suzuki untuk menjamin ketersediaan suku cadang resmi di Indonesia wilayah timur (Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara, Sulawesi, Maluku, dan Papua) serta Kalimantan.

Sparepart Dept. Head PT SIS. Christina Yuwantie mengatakan bahwa permintaan suku cadang yang berasal dari Indonesia bagian timur dan Kalimantan terus naik dari tahun ke tahu. Pada 2021 saja, kata dia, berkontribusi sebesar 26,4 persen terhadap total penjualan suku cadang Suzuki.

”Hal itu mendorong kami membangun depo di Surabaya agar dapat memenuhi kebutuhan suku cadang di wilayah ini dan menjamin ketersediaan barangnya,” kata Christina dalam keterangan resmi, Jumat, 22 April 2022.

”Jadi, selain gudang yang ada di Bekasi kami juga memiliki depo di Surabaya yang menyediakan suku cadang mobil, sepeda motor, dan mesin tempel kapal.”

Christina menjelaskan bahwa depo Surabaya digunakan untuk menyimpan berbagai jenis suku cadang, baik fast moving atau suku cadang yang dapat terjual dengan cepat karena permintaannya tinggi maupun slow moving atau suku cadang yang permintaannya rendah.

Dampak langsung dari pembukaan depo di Surabaya ini menurut Christina adalah pengiriman suku cadang ke dealer akan jauh lebih cepat. Jika sebelumnya pengiriman dari Bekasi ke dealer-dealer di timur Indonesia bisa memakan waktu selama 21 hari, maka depo Surabaya dapat memangkas durasi pengiriman hingga di bawah 14 hari. Hal ini membuat stok suku cadang di dealer terjaga yang pada akhirnya kebutuhan konsumen akan suku cadang pun terjamin.

Saat ini depo Surabaya menyokong kebutuhan suku cadang untuk 47 dealer yang ada di Indonesia timur dan Kalimantan. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan Suzuki untuk konsumen. Sehingga konsumen dari wilayah tersebut yang membeli langsung ke dealer atau secara daring melalui aplikasi MySuzuki tidak perlu khawatir mengenai ketersediaan suku cadang.

Baca juga: Banjir Jakarta, Suzuki Gratiskan Layanan Cek Mobil dan Motor di Jabodetabek

Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto.