Hyundai Ioniq 5, 18 Juli 2022. TEMPO/Aditya S Putra
TEMPO.CO, Jakarta - Baru-baru ini video viral di media sosial memperlihatkan cat mobil listrik Hyundai Ioniq 5 mudah terkelupas saat terkena lakban.
Video viral tersebut diunggah seorang konsumen Hyundai bernama Bernard Widianto. "Awalnya saya mau taruh lakban sebagai antigores di bagian sil pelat di footstep biar enggak baret. Ada 2 tempat yang catnya ngelotok, di pilar pintu penumpang dan step driver," kata Bernard dalam unggahan video di akun Instagram pribadinya, sebagaimana dikutip Tempo hari ini, Kamis, 8 September 2022.
Bernard mengatakan tidak mengetahui bagian mana lagi yang mengalami cacat kualitas cat mobil Ioniq 5. Dirinya mengaku Ioniq 5 miliknya tersebut sudah diserahkan ke pihak dealer dan dibawa ke pabrik Hyundai untuk dilakukan pengecekan kualitas cat dan dicat ulang.
"Jadi mobil dibawa ke pabrik lagi untuk di-repaint standar pabrik karena belum ada bengkel yang bisa car warna doff gini. Sementara dipinjamkan Ioniq 5 warna lain dulu untuk dipakai," ucap Bernard.
Saat dikonfirmasi mengenai masalah ini, General Manager Marketing Department PT Hyundai Motors Indonesia (HMID), Astrid Wijana mengatakan saat ini pihak tengah menyelidiki penyebab cat yang mengelupas pada mobil listrik Ioniq 5 milik konsumen tersebut.
"Saat ini kami sudah menghubungi dan melakukan pemeriksaan mobil pelanggan yang terkena dampak. Kami juga sudah berkoordinasi dengan pihak manufacturing untuk mempelajari lebih lanjut penyebab pengelupasan ini dan segera dapat memberikan solusi secepat-cepatnya," ucap Astrid saat dihubungi Tempo hari ini, Kamis, 8 September 2022.
Astrid tidak mau berspekulasi mengenai penyebab cat mobil listrik Hyundai Ioniq 5 mengelupas. Dia memilih menunggu hasil pemeriksaan pabrik. "Apabila sudah ada updatenya, akan kami informasikan kembali."
