TEMPO.CO, Toyota City - Toyota Motor Corporation (Toyota) mengumumkan peluncuran Toko Online Mobil Bekas di Jepang, Selasa, 8 September 2020. Ini adalah sebuah layanan bagi pelanggan untuk memesan kendaraan bekas secara online di Jepang.

Layanan ini menyediakan semua yang dibutuhkan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian kendaraan bekas secara online, mulai dari penawaran hingga kontrak, untuk kendaraan bekas tertentu melalui dealer Toyota.

Layanan melalui toko online memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan kapan saja, 24 jam sehari, 365 hari setahun, tanpa perlu repot mengunjungi dealer atau toko.

“Pengiriman kendaraan (pengambilan di dealer) dimungkinkan sekitar dua atau tiga minggu setelah dokumen pendaftaran selesai diproses,” tulis Toyota dalam keterangan resminya.

Dalam beberapa tahun terakhir, e-commerce telah berkembang pesat untuk semua jenis produk dan layanan, dan gaya hidup konsumen berubahmenggunakan jenis layanan ini.

Toyota mengklaim terdapat peningkatan permintaan pembelian mobil, terutama oleh orang yang terlalu sibuk mengunjungi dealer pada jam operasional di siang hari. Kini, dengan merebaknya Covid-19, semakin banyak orang yang meminta layanan untuk membeli mobil tanpa negosiasi tatap muka.

Toyota menyebut bahwa layanan yang diluncurkan ini merupakan tanggapan atas permintaan pelanggan. Ini sekaligus menjadikan Toyota sebagai pabrikan Jepang pertama yang meluncurkan layanan semacam itu bersama dengan dealernya, sebagai upaya untuk untuk memudahkan konsumen dalam membeli mobil bekas.

Di masa mendatang, Toyota juga akan meluncurkan layanan pembelian kendaraan baru secara online, guna semakin memudahkan konsumen dalam melakukan pembelian kendaraan.