Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

8 Tips Menghindari Tipuan Montir Nakal

image-gnews
Ilustrasi bengkel mitra Federal Oil. (Federal Oil)
Ilustrasi bengkel mitra Federal Oil. (Federal Oil)
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Servis kendaraan di bengkel perlu dilakukan secara berkala. Hal ini bertujuan agar kendaraan agar performanya tetap optimal dibawa berkendara setiap hari. Namun salah satu kekhawatiran saat hendak servis kendaraan di bengkel adalah biaya membengkak dan dipermainkan oleh montir nakal.

Masalah seperti ini kerap dialami oleh banyak pemilik kendaraan yang memutuskan untuk servis kendaraan di bengkel tak resmi. Salah satunya seorang wisatawan yang menjadi korban getok harga hingga Rp 2,7 juta di salah satu bengkel motor di kawasan Sentul, Bogor. Oleh sebab itu, berikut beberapa tips yang bisa dilakukan untuk menghindari getok harga dan tipu-tipu montir saat servis kendaraan di bengkel:

1. Pelajari tentang kendaraan

Belajar sendiri tentang perawatan kendaraan baik mobil maupun motor dan dasar-dasarnya sangat membantu anda. Meskipun tidak sampai bisa memperbaiki sendiri, namun cukup mengetahui bagian-bagian kendaraan saja. Pasalnya sebagian besar korban bengkel adalah mereka yang tidak tahu tentang kendaraan, terutama perempuan.

Informasi tentang motor dan mobil dapat diperoleh dari platform video seperti Youtube. Selain itu, informasi juga didapati dengan belajar dari pengalaman orang lain. Untuk itu, sebelum membawa kendaraan anda ke tempat servis, tanyakan terlebih dahulu pada teman kerja atau rekanan anda.

2. Melihat proses servis atau perbaikan

Terkadang banyak pemilik kendaraan yang meninggalkan kendaraannya di bengkel saat melakukan servis kendaraan. Perlu diketahui, hal ini sebaiknya diwaspadai karena bisa menjadi kesempatan bagi bengkel nakal untuk melakukan penipuan. Seperti mengganti komponen kendaraan yang asli dengan palsu secara diam-diam dan dikenai harga tinggi.

Untuk menghindari penipuan seperti ini, sebaiknya pemilik kendaraan melihat kerja teknisi dari awal sampai akhir. Jika teknisinya menyarankan untuk mengganti komponen A, minta teknisi tersebut untuk menjelaskan alasan menggantinya, bagaimana cara kerjanya, harga komponen pengganti, dan lainnya. 

3. Pastikan ada Job Order

Sebelum melakukan perbaikan pastikan ada Job order, yaitu dokumen yang menjelaskan apa saja yang rusak dan suku cadang yang akan digunakan serta biaya perbaikannya. Sebelumnya sebuah kendaraan tidak dapat diperbaiki tanpa persetujuan pemilik kendaraan. Jika pemilik menyuruh untuk mengecek saja, maka mekanik harus patuh dan hanya mengecek bagian yang disuruh saja.

Untuk itu, anda berhak meminta mekanik mencopot semua yang telah terpasang dan tidak membayar apa yang telah diperbaiki. Lantaran hal tersebut sudah melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumen yaitu melakukan servis tanpa seizin pelanggan.

4. Ajukan pertanyaan

Setelah mendengarkan penjelasan dari mekanik, anda disarankan untuk bertanya apa saja tentang mobil tersebut, seperti apa kerusakannya, penyebab, dan apa fungsi komponen yang diganti. Selain itu anda juga bisa menanyakan apa solusinya, harga, berapa lama bisa ready, dari mana suku cadangnya.

Selain itu, bengkel ternama juga akan selalu memberi penjelasan sebelum pekerjaan apa pun dimulai. Jika ada biaya tak terduga, mereka biasanya meminta izin untuk suku cadang tambahan dan biaya tenaga kerja.

5. Minta bengkel menyertakan komponen lama yang diganti

Tips Selanjutnya adalah meminta pihak bengkel menyertakan komponen lama jika ada yang diganti. Kemudian menanyakan kepada pihak bengkel tersebut alasan komponennya diganti sebelum membayar biaya servisnya.

Jika tidak disertakan, ada kemungkinan bengkelnya melakukan penipuan. Pasalnya bengkel yang profesional biasanya tidak akan mengganti komponen apapun dari kendaraan tanpa persetujuan pemiliknya

6. Mengetahui harga spare part

Salah satu trik penipuan bengkel ialah mengganti beberapa komponen yang katanya “rusak”  yang tidak ketahui dengan jelas. Oleh sebab itu, anda harus mengetahui harga masing-masing spare part.

Jika tagihan dirasa tidak masuk akal dan jauh dari dugaan, anda dapat menanyakan lebih lanjut pada pihak bengkel. Kemudian menanyakan alasan biaya servis yang tinggi agar tidak terkena penipuan.

7. Menjadi pelanggan tetap

Tips agar tidak ditipu oleh mekanik lainnya adalah menjadi pelanggan tetap. Jika anda selalu datang ke bengkel yang sama, mekanik akan sulit untuk berbuat curang. Pasalnya semua catatan servis akan diketahui dengan jelas karena dikerjakan oleh bengkel yang sama.

Selain itu, mekanik yang menipu pun merasa salah karena anda telah menjadi pelanggan setia yang selalu datang jika ada masalah dengan kendaraan anda.

8. Minta bukti servis

Setelah montir selesai memeriksa kendaraan anda, mintalah lembar kerja dan catat setiap komponen dan harga yang dikenakan. Mintalah penjelasan menyeluruh tentang masalah pada kendaraan anda. 

Pilihan Editor: Viral Ganti Oli Motor di Sentul Bogor Kena Rp 2,7 Juta, Segini Biaya Normalnya

Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram http://tempo.co/. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.

 

 

 

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


ACC Catat Kenaikan Laba Bersih 1 Persen pada Kuartal I 2024 di Tengah Pasar Kendaraan yang Cenderung Melemah

3 hari lalu

Chief Executive Officer Astra Credit Companies (ACC) Hendry Christian Wong, menjelaskan penurunan penjualan kendaraan roda empat di tahun 2024, di Bandung Barat, Jawa Barat, Jumat, 21 Juni 2024. TEMPO/Ihsan Reliubun
ACC Catat Kenaikan Laba Bersih 1 Persen pada Kuartal I 2024 di Tengah Pasar Kendaraan yang Cenderung Melemah

Astra Credit Companies atau ACC mencatat kenaikan laba bersih di kuartal 1 2024 sebesar 1 pesen dibandingkan dengan kuartal 1 pada 2023.


H+1 Idul Adha Sebanyak 338 Ribu Kendaraan Kembali ke Jabotabek

5 hari lalu

Sejumlah kendaraan pemudik antre memasuki Gerbang Tol Cikampek Utama menuju arah Tol Cipali di Karawang, Jawa Barat, Jumat, 5 April 2024. PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) lakukan contraflow dari KM 55 hingga KM 70 arah Cikampek ruas Jalan Tol Jakarta-Cikampek untuk mengurai peningkatan volume lalu lintas pada periode arus mudik Hari Raya Idul Fitri 1445 H. ANTARA /Aprillio Akbar
H+1 Idul Adha Sebanyak 338 Ribu Kendaraan Kembali ke Jabotabek

Sebanyak 338.796 kendaraan kembali ke wilayah Jabotabek pada periode Hari-H sampai dengan H+1 Idul Adha 1445 Hijriah.


H-1 Libur Idul Adha, 513 Ribu Kendaraan Tinggalkan Jabotabek

7 hari lalu

Foto udara sejumlah kendaraan pemudik terjebak kemacetan saat memasuki Gerbang Tol Cikampek Utama menuju arah Tol Cipali di Karawang, Jawa Barat, Jumat, 5 April 2024. Pada H-5 lebaran 2024, volume kendaraan yang melintasi gerbang tol tersebut mengalami peningkatan seiring pemberlakuan skema lalu lintas contraflow dan one way di jalan Tol TransJawa. ANTARA/Aprillio Akbar
H-1 Libur Idul Adha, 513 Ribu Kendaraan Tinggalkan Jabotabek

Sebanyak 513.412 kendaraan meninggalkan wilayah Jabotabek pada H-3 hingga H-1 periode libur panjang Idul Adha 2024 atau pada14-16 Juni 2024.


Jasa Marga Catat 376 Ribu Kendaraan Meninggalkan Jabotabek H-2 Idul Adha

8 hari lalu

Sejumlah kendaraan pemudik melintas saat pemberlakuan
Jasa Marga Catat 376 Ribu Kendaraan Meninggalkan Jabotabek H-2 Idul Adha

Jasa Marga menyebut total volume lalu lintas yang meninggalkan Jabotabek naik 27,44 persen menjelang Idul Adha.


Libur Panjang Idul Adha, Jasa Marga Prediksi 842 Ribu Kendaraan Tinggalkan Jabotabek

11 hari lalu

Sejumlah kendaraan pemudik antre memasuki Gerbang Tol Cikampek Utama menuju arah Tol Cipali di Karawang, Jawa Barat, Jumat, 5 April 2024. PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) lakukan contraflow dari KM 55 hingga KM 70 arah Cikampek ruas Jalan Tol Jakarta-Cikampek untuk mengurai peningkatan volume lalu lintas pada periode arus mudik Hari Raya Idul Fitri 1445 H. ANTARA /Aprillio Akbar
Libur Panjang Idul Adha, Jasa Marga Prediksi 842 Ribu Kendaraan Tinggalkan Jabotabek

PT Jasa Marga (Persero) Tbk. memprediksi 842.227 kendaraan meninggalkan Jabotabek pada periode libur panjang Idul Adha 2024.


Jokowi Sebut Biaya Pembangunan Kereta Otonom Tanpa Rel Lebih Murah, Daerah Bisa Kembangkan

20 hari lalu

Presiden Joko Widodo saat membuka kegiatan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Summit 2024 dan meluncurkan Government Technology (GovTech) Indonesia di Istana Negara, Jakarta, Senin 27 Mei 2024.  Kegiatan ini menjadi langkah strategis mengakselerasi transformasi digital baik di tingkat pusat maupun daerah dan peluncuran GovTech Indonesia dengan nama INA Digital akan menjadi tonggak sejarah percepatan penerapan pelayanan publik terpadu berbasis digital. TEMPO/Subekti.
Jokowi Sebut Biaya Pembangunan Kereta Otonom Tanpa Rel Lebih Murah, Daerah Bisa Kembangkan

Presiden Jokowi menyebut kemacetan sudah terjadi di banyak kota. Bukan lagi hanya Jakarta, tetapi Bandung, Surabaya, hingga Balikpapan.


Libur Panjang, 288.350 Kendaraan Lintasi Jalan Tol Trans Sumatera, Ruas Palembang-Prabumulih Meningkat 103 Persen

28 hari lalu

PT Hutama Karya menargetkan perbaikan Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS) untuk ruas Palembang-Indralaya (Palindra) dan Indralaya-Prabumulih (Indraprabu), Sumatera Selatan rampung pada H-7 Lebaran 2024/1445 Hijriah. ANTARA/HO-Hutama Karya
Libur Panjang, 288.350 Kendaraan Lintasi Jalan Tol Trans Sumatera, Ruas Palembang-Prabumulih Meningkat 103 Persen

PT Hutama Karya (Persero), salah satu pengelola Jalan Tol Trans Sumatera, mencatat 288.350 kendaraan melintas selama libur panjang Waisak.


Libur Panjang Waisak, Lalu Lintas Tol Luar Pulau Jawa Naik

32 hari lalu

Foto dari udara akses tol Ngurah Rai-Tanjung Benoa-Nusa Dua Bali, (23/9). Jalan tol proyek Departemen Pekerjaan Umum (PU) senilai Rp2,4 Triliun ini dibangun selama 14 bulan. ANTARA FOTO/Eric Ireng
Libur Panjang Waisak, Lalu Lintas Tol Luar Pulau Jawa Naik

Volume lalu lintas libur panjang Hari Raya Waisak periode 22-26 Mei 2024 di seluruh ruas tol luar Pulau Jawa mengalami kenaikan pada Rabu 22 Mei 2024.


GEM Indonesia Targetkan Busworld 2026 Hadirkan 70 Persen Kendaraan Energi Hijau

38 hari lalu

Pengunjung tengah melihat bus listrik yang ditampilkan pada pameran bus bertajuk
GEM Indonesia Targetkan Busworld 2026 Hadirkan 70 Persen Kendaraan Energi Hijau

Direktur PT GEM Indonesia Baki Lee menargetkan dalam agenda Busworld 2026 mendatang kendaraan yang dipamerkan 70 persen energi hijau.


Kecelakaan Bus Putera Fajar di Subang, KNKT: Sopir Kurang Istirahat dan Kendaraan Tidak Layak Jalan

40 hari lalu

Kondisi bus Putera Fajar rombongan dari SMK Lingga Kencana Depok yang terlibat kecelakaan maut di Ciater, Subang, Jawa Barat, 11 Mei 2024. Untuk sementara, 10 penumpang bus dan seorang pengendara motor tewas dalam kecelakaan yang melibatkan sejumlah sepeda motor dan mobil tersebut. TEMPO/Prima Mulia
Kecelakaan Bus Putera Fajar di Subang, KNKT: Sopir Kurang Istirahat dan Kendaraan Tidak Layak Jalan

Kasus kecelakaan bus ilegal tidak bisa ditindaklanjuti oleh Kementerian Perhubungan.