TEMPO.CO, Jakarta - PT Honda Prospect Motor (HPM) telah menindaklanjuti keluhan konsumen mobil Honda yang mengalami patah pedal gas. Menurut HPM, saat ini mobil tersebut telah diperbaiki dan sudah digunakan kembali oleh pemiliknya.
"Saat ini dealer sudah melakukan komunikasi dengan konsumen. Mobil sudah diperbaiki dan sudah digunakan kembali oleh konsumen," kata Business Innovation & Sales and Marketing Director PT HPM Yusak Billy kepada Tempo, Sabtu, 10 Juni 2023.
Meski sudah diperbaiki, namun Billy mengatakan pihaknya masih akan mendalami penyebab dari patahnya pedal gas pada mobil Honda tersebut. Sayangnya, HPM belum bisa memberikan kesimpulan terkait masalah ini karena konsumen yang bersangkutan tidak bersedia memberikan komponen rusak itu kepada Honda.
"Kami masih terus mencoba mengumpulkan informasi mengenai kasus ini, namun belum dapat melakukan analisis terhadap komponen yang bersangkutan karena konsumen tidak bersedia untuk memberikannya untuk dianalisis," jelasnya.
Sebelumnya, viral sebuah video di sosial media yang memperlihatkan pedal gas sebuah mobil patah. Narasi tersebut menyebutkan bahwa pedal gas itu terbuat dari bahan plastik. Bila dilihat dari video yang diunggah oleh akun Instagram, @undercover.id, diperkirakan mobil tersebut adalah Honda HR-V model lama.
"Pak lapor, masa pedal gas patah, cuma plastik doang begini. Gimana ceritanya ini?" kata Pria dalam video tersebut.
Kepada Tempo, Billy mengaku pihaknya belum pernah mendapatkan keluhan terkait permasalahan patah pedal gas. Dia mengatakan bahwa mobil Honda diklaim telah dilengkapi teknologi Drive by Wire.
Teknologi Drive by Wire ini berfungsi menggantikan kinerja throttle yang semula menggunakan kabel, diganti dengan sensor yang menghubungkan pedal gas dengan throttle valve pada intake manifold. Teknologi tersebut juga mengatur bukaan intake sesuai dengan kecepatan kendaraan, sehingga menghindari hentakan ketika pedal gas diinjak secara tiba-tiba.
Selain itu, Billy juga memastikan material yang digunakan di mobil Honda sudah tepat dan telah melalui serangkaian uji penggunaan dan keselamatan dengan standar tinggi, terlebih pada model global yang dipasarkan di seluruh dunia.
Pilihan Editor: Hasil MotoGP Italia 2023: Bagnaia Juara, Marc Marquez Jatuh Lagi
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto
