TEMPO.CO, Jakarta - PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Technical Skill Contest yang merupakan kompetisi teknik motor Honda bagi para mekanik dan service advisor. Rangkaian AHM-TSC 2023 sudah diselenggarakan sejak Mei 2023 yang melibatkan 9.000-an mekanik serta 1.800 service advisor dari 3.700-an AHASS di seluruh Indonesia.
Proses seleksi regional tersebut melibatkan seluruh main dealer Honda, lalu terpilih 18 mekanik dan 18 service advisor terbaik untuk dilombakan pada babak final di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), 23 Agustus 2023.
Kompetisi ini sebenarnya merupakan agenda rutin tahunan, namun sayangnya sempat vakum selama tiga tahun karena pandemi, dan terakhir kali diselenggarakan pada 2019. Tahun ini, para mekanik dan service advisor kembali diuji kemampuannya, menyesuaikan dengan perkembangan teknologi sepeda motor Honda.
Adapun pengujian untuk mekanik meliputi uji teori, analisa masalah, praktik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, bongkar pasang, dan penanganan masalah pada sepeda motor. Sedangkan service advisor diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta sisi praktik melayani konsumen.
General Manager Technical Service Devision AHM V.H. Kunsala Krishna mengatakan, kompetisi ini merupakan salah satu agenda yang selalu diadakan untuk mengukur dan menguji kesiapan para mekanik maupun service advisor dalam melayani konsumen Honda. Pemenang kompetisi ini nantinya akan mendapatkan kesempatan untuk bersaing di level lebih tinggi.
”Tujuan besar kami menyelenggarakan AHM-TSC agar dapat mengukur dan mengalibrasi kemampuan keterampilan serta kompetensi para mekanik maupun service advisor sebagai garda terdepan dalam melakukan pelayanan terhadap konsumen," jelas Krishna.
"Adanya kesempatan untuk menjadi kandidat yang bersaing di level kontes Asia Oceania dan juga dunia, kami bertekad kompetisi teknisi Honda Indonesia juga berkualitas tinggi sejajar dengan teknisi Honda di negara lain,” tambah dia.
Nantinya mekanik dan service advisor AHASS terbaik yang meraih peringkat satu dalam kompetisi ini akan mendapatkan apreasi berupa satu unit motor Honda Vario 160. Selain itu, para pemenang berkesempatan mewaliki Indonesia di tingkat internasional, yakni Asia Oceania Skill Contest di Thailand dan Honda Global Technical Contest di Jepang.
Pilihan Editor: Pramac Racing Lebih Pilih Franco Morbidelli Ketimbang Marc Marquez, Kenapa?
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto
