Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Ada Keluhan Beli Motor Cash Dipersulit, Yamaha: Mohon Dilaporkan!

Reporter

image-gnews
All New Yamaha Aerox 155 Connected diluncurkan, 2 November 2020. (Yamaha)
All New Yamaha Aerox 155 Connected diluncurkan, 2 November 2020. (Yamaha)
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - President Director & CEO PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. (YIMM) Dyonisius Beti mengakui adanya keluhan konsumen soal dipersulitnya membeli motor secara cash. Bahkan oknum dealer atau sales nakal terkadang menaikkan harga motor agar konsumen tidak menunggu inden terlalu lama.

"Ada faktor-faktor seperti keluhan di call center (menyebut) pelanggan mau beli (motor secara) cash, tetapi 'dipaksa' untuk beli melalui kredit. Bahasa umumnya seperti itu, dari dealer. Terus, kalau mau cash cepat, itu mereka mau harganya beda. Itu informasi pasar yang kita dapat, kita berusaha mengatasi," kata Dyon saat ditemui di Cakung, Jakarta Timur.

Dyon menegaskan, para konsumen memilik hak untuk menentukan pilihannya dalam pembelian sepeda motor. Ia juga meminta pihak sales jangan meminta atau mengarahkan konsumen ke metode pembelian tertentu.

Bos Yamaha tersebut juga meminta para konsumen untuk segara melaporkan jika ditemukan adanya oknum dealer dan sales nakal yang menaikkan harga.

"Policy (kebijakan) Yamaha adalah menjaga kepercayaan dari konsumen. Tidak boleh (soal) harga itu mengambil kesempatan dalam kesempitan. Dan customer bebas memilih, mau cash maupun kredit," tegas Dyon menambahkan.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Diketahui sempat viral di media sosial seorang calon konsumen Yamaha yang dikenakan biaya tambahan jika memilih pembelian secara tunai. Disebutkan, jika membeli motor secara tunai maka harus menambah uang administrasi sebesar Rp 1 juta.

Dalam postingan yang diunggah akun Twitter @txtdarionlshop terlihat screenshot atau tangkapan layar percakapan yang menyebutkan pembelian Yamaha Aerox terdapat biaya tambahan Rp 1 juta untuk varian standar, sedangkan varian Cyber dan ABS ditambah Rp 2 juta.

Pilihan Editor: Masalah Rangka eSAF Honda Tak Pengaruhi Penjualan Yamaha

Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Astro Masuk ke Pangsa Pasar Konsumen yang Berbelanja Online Kebutuhan Sehari-hari

3 hari lalu

Vincent Tjendra saat melakukan konferensi pers Peluncuran Kampanye
Astro Masuk ke Pangsa Pasar Konsumen yang Berbelanja Online Kebutuhan Sehari-hari

Dalam dua setengah tahun terakhir, Astro mencoba masuk ke pangsa pasar yang cukup spesifik, berbelanja kebutuhan sehari-hari secara online.


YLKI Minta Pemerintah Penuhi Tuntutan Masyarakat Batalkan Tapera

4 hari lalu

Ratusan buruh dari berbagai serikat pekerja se-Jabodetabek saat melakukan aksi unjuk rasa menolak Tapera di kawasan Patung Kuda, Monas, Jakarta, Kamis 6 Juni 2024. Dalam aksinya buruh juga menyerukan penolakan terhadap Uang Kuliah Tunggal (UKT) Mahal, KRIS BPJS Kesehatan, Omnibuslaw UU Cipta Kerja, Hapus OutSourching dan Upah Murah (HOSTUM). TEMPO/Subekti.
YLKI Minta Pemerintah Penuhi Tuntutan Masyarakat Batalkan Tapera

Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) minta pemerintah membatalkan rencana penarikan iuran wajib tabungan perumahan rakyat (Tapera).


BI: Keyakinan Konsumen terhadap Kondisi Ekonomi Tetap Kuat

5 hari lalu

Karyawan melintas di area perkantoran Bank Indonesia, Jakarta, Selasa, 31 Mei 2022. Gubernur BI, Perry Warjiyo mengatakan, potensi inflasi yang melebihi perkiraan ini didorong oleh kenaikan harga-harga komoditas global yang kemudian mempengaruhi pergerakan harga di dalam negeri. TEMPO/Tony Hartawan
BI: Keyakinan Konsumen terhadap Kondisi Ekonomi Tetap Kuat

Survei Konsumen BI pada Mei 2024 mengindikasikan keyakinan konsumen terhadap kondisi ekonomi tetap kuat dibandingkan dengan bulan sebelumnya.


Lembaga Advokasi Konsumen DKI Jakarta Buka Posko Pengaduan Kasus Emas Antam

9 hari lalu

Petugas tengah menunjukkan contoh emas berukuran 1 kilogram di butik Galery24 Salemba, Jakarta, Selasa, 19 Maret 2024. Harga emas 24 karat PT Aneka Tambang Tbk. (ANTM) atau Antam terpantau naik pada perdagangan hari ini menjelang rapat The Fed soal kebijakan suku bunga. TEMPO/Tony Hartawan
Lembaga Advokasi Konsumen DKI Jakarta Buka Posko Pengaduan Kasus Emas Antam

Lembaga Advokasi Konsumen DKI Jakarta, resmi membuka posko pengaduan kasus 109 ton emas PT Antam.


Kredit Sindikasi Bank Mandiri Capai US$ 845 Juta pada Kuartal I 2024

11 hari lalu

Pekerja tengah menggunakan aplikasi Livin untuk melakukan transaksi digital di Komplek Perkantoran Bank Mandiri, Jakarta, Selasa, 26 Juli 2022. Tempo/Tony Hartawan
Kredit Sindikasi Bank Mandiri Capai US$ 845 Juta pada Kuartal I 2024

Bank Mandiri telah membentuk kredit sindikasi dengan limit sebesar US$ 845 juta sepanjang kuartal I 2024.


BP Tapera Rancang Benefit bagi Penabung yang Tidak Ambil Kredit Rumah

14 hari lalu

Logo Tapera.  Foto : Tapera
BP Tapera Rancang Benefit bagi Penabung yang Tidak Ambil Kredit Rumah

Badan Pengelola Tabungan Perumahan Rakyat (BP Tapera) sedang merancang benefit bagi penabung yang tidak ambil kredit rumah.


Hana Bank Tingkatkan Limit Fasilitas Channeling Kredivo Jadi Rp 700 Miliar

16 hari lalu

Logo Kredivo. dok.Kredivo
Hana Bank Tingkatkan Limit Fasilitas Channeling Kredivo Jadi Rp 700 Miliar

PT Bank KEB Hana Indonesia (Hana Bank) menambah limit fasilitas channeling dengan limit kredit sebesar Rp 700 miliar kepada Kredivo.


Laba Bersih Amar Bank Tembus Rp 48,86 Miliar pada Kuartal I 2024

16 hari lalu

PT Bank Amar Indonesia Tbk (Kode saham:
Laba Bersih Amar Bank Tembus Rp 48,86 Miliar pada Kuartal I 2024

Amar Bank melaporkan laba bersih sebesar Rp 48,86 miliar pada kuartal I 2034 atau tumbuh 41,9 persen secara tahunan.


Bank Indonesia Catat Uang Beredar April Menyentuh Rp 8.928 Triliun

18 hari lalu

Ilustrasi Uang Rupiah. ANTARA FOTO/Syifa Yulinnas
Bank Indonesia Catat Uang Beredar April Menyentuh Rp 8.928 Triliun

Likuiditas perekonomian atau uang beredar dalam arti luas pada April 2024 tumbuh 6,9 persen yoy, sebesar Rp 8.928 triliun.


Presiden Republik Cek Jatuh dari Motor

22 hari lalu

Ilustrasi kecelakaan motor. all-free-download.com
Presiden Republik Cek Jatuh dari Motor

Petr Pavel Presiden Republik Cek dilarikan ke rumah sakit karena mengalami luka-luka jatuh saat mengendarai motor di sebuah sirkuit olahraga.