TEMPO.CO, Jakarta - PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent) melakukan inovasi dalam meningkatkan layanan rental mobil di pasar otomotif Indonesia. Salah satunya dengan memperbarui website perusahaan yang dirancang untuk memudahkan pelanggan.
Head of Commercial PT Mitra Pinasthika Mustika Rent Rizki Aditiya Imanda mengatakan bahwa pihaknya antusias dengan peluncuran transformasi website MPMRent. Peningkatan website ini diklaim lebih intuitif bagi para konsumen.
“Website ini mencerminkan dedikasi kami dalam memberikan layanan terbaik kepada berbagai segmen pelanggan kami, baik perusahaan maupun individu,” kata Rizki Aditiya Imanda dalam keterangan resminya yang diterima Tempo.
Lebih lanjut dirinya menjelaskan bahwa transformasi ini menjadi bagian dari komitmen MPMRent untuk terus berinovasi dan memberikan layanan rental mobil yang lebh baik. Dalam era digitalisasi yang berkembang pesat, MPMRent mengakui pentingnya platform online sewa mobil.
MPMRent memperbarui website-nya dengan menghadirkan sejumlah fitur baru, yakni penyewaan kendaraan short term dan long term lengkap dengan supir, Car Subscription, Japan Desk dan Fleet Management System.
Car Subcription merupakan layanan yang memungkinkan pelanggan menyewa mobil selama 12 bulan dengan produk keluaran terbaru. Sedangkan Japan Desk dihadirkan untuk menangani pelanggan dengan asal perusahaan dan ekspatriat dari Jepang.
Sementara Fleet Management System tidak hanya melayani sewa mobil dan super dalam jangka panjang, namun konsumen akan dibantu pengelolaan armadanya oleh MPMRent. Sehingga perusahaan bisa merasakan efektivitas bagi operasional.
Tak hanya itu, MPMRent juga memberikan fitur pelacakan dan pengelolaan pesanan melalui dashboard pribadi, stok kendaraan secara real time, informasi tentang status pemesanan, hingga kemudahan metode pembayaran melalui kartu kredit, transfer atau virtual account.
“Ini adalah langkah penting dalam memperkuat komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami percaya bahwa transformasi website ini akan membuat pengalaman menyewa kendaraan dengan MPMRent menjadi lebih menyenangkan dan nyaman daripada sebelumnya," tutup Rizki.
Pilihan Editor: HUT Ke-5 Komunitas Motor RoRI Diramaikan /rif, Ada Hadiah Royal Enfield
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di membership.tempo.co/komunitas pilih grup GoOto
