TEMPO.CO, Jakarta - PT UD Astra Motor Indonesia (UD AMI) telah memperkenalkan layanan purna jual untuk para konsumen Tanah Air. Informasi tersebut disampaikan UD Trcuk dalam pameran Gaikindo Indonesia International Auto Show atau GIIAS 2022.
UD Truck mengklaim tidak hanya sekedar memperhatikan kualitas dan keunggulan produk saja, namun juga menawarkan layanan purna jual. Hal itu disampaikan langsung oleh Service Commercial Head UD Astra Motor Indonesia Ari Arfian.
"Tentunya kami tidak hanya memperhatikan kualitas dan keunggulan produk tapi juga menawarkan serangkaian layanan purna jual agar pelanggan kami sama sekali tidak mengalami kesulitan dalam memiliki produk UD Trucks sebagai aset terbaik dan tepat untuk bisnisnya," kata dia di GIIAS 2022.
Lebih lanjut dirinya menyebut UD Truck juga menyediakan layanan kepada pelanggan yang melakukan pembelian unit. Beberapa kemudahannya ditawarkan melalui fitur UD Telematics, serta layanan program UD Trust dan UD Ultimate.
Fitur UD Telematics bakal menawarkan banyak kemudahan bagi pengguna yang mencakup visibilitas armada setiap saat, sistem peringatan real-time untuk pengambilan tindakan, dan peningkatan sistem keamanan pada armada
Selanjutnya ada juga pemantauan rute perjalanan, meminimalisir biaya operasional, laporan lengkap armada dan juga laporan kebiasaan mengemudi armada untuk penyesuaian standar mengemudi. Semuanya dapat diakses melalui aplikasi UD Telematics yang disediakan.
Untuk layanan UD Trust, konsumen bisa mendapatkan inspeksi armada dan penggantian oli secara berkala dan terjadwal guna menjaga performa armada. Tak hanya itu, pelanggan juga dapat pemeliharaan preventif armada untuk memaksimalkan waktu kerja.
Sedangkan untuk layanan UD Ultimate diketahui mencakup semua fitur dan layanan dalam program UD Trust. Namun ada tambahan lainnya, yakni pemeliharaan suku cadang, perbaikan unit dan driveline, cakupan pengelolaan menyeluruh, dan meminimalisir administrasi pengelolaan armada.
Baca juga: Intip Spesifikasi Ayla EV yang Diperkenalkan di GIIAS 2022
ANTARA
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto
