TEMPO.CO, Jakarta - Di tengah pandemi virus corona baru (Covid-19), PT Honda Prospect Motor menggratiskan 2.226 unit mobil Honda milik dokter periode 1-31 Mei 2020. Layanan servis yang diberikan pada program ini meliputi penggantian oli mesin dan filter oli, atau servis berkala tanpa dikenakan biaya tambahan.
Business Innovation and Marketing & Sales Director PT HPM, Yusak Billy, mengatakan bahwa fokus Honda selama masa pandemi ini adalah untuk tetap hadir dan melayani konsumen, termasuk para dokter yang harus tetap beraktivitas menggunakan mobil dalam melakukan tugas mulianya.
“Kami bersyukur program ini telah disambut baik dan kami akan terus berkontribusi melalui program-program lainnya yang sesuai dengan kebutuhan konsumen di era normal baru,” kata Billy dalam keterangan resmi, 10 Juni 2020.
Dalam program ini, Honda juga memberikan kemudahan untuk proses pendaftaran di program ini dengan menyediakan form pendaftaran online di website resmi Honda Indonesia serta menyiagakan Customer Care Hotline PT HPM dan dealer-dealer resminya.
Untuk menyesuaikan dengan aktivitas para dokter yang padat, Honda juga menyediakan berbagai pilihan untuk melakukan servis. Dalam program ini, para dokter dapat memilih untuk melakukan Home Service, menggunakan layanan Pick-up Service, atau langsung mengunjungi bengkel resmi Honda yang tetap siaga selama masa pembatasan sosial.
Sesuai dengan aturan yang berlaku, para teknisi Honda yang menjalankan program ini juga menjalankan protokol kesehatan dan kebersihan selama melakukan perawatan mobil pelanggan.
Dari seluruh unit mobil yang telah terdaftar, sebanyak 88 persen di antaranya telah melakukan servis di rumah maupun di bengkel resmi Honda. Meskipun program ini telah berakhir di tanggal 31 Mei lalu, Honda akan tetap melanjutkan periode servis gratis sampai dengan 16 Juni 2020 khusus untuk konsumen yang telah mendaftar.