TEMPO.CO, Jakarta - PT Toyota Astra Motor akan mengumumkan recall atau penarikan kembali Toyota Raize pada Jumat, 11 Maret 2022.
Kampanye perbaikan tersebut diduga berkaitan dengan informasi recall Raize yang beredar di sosial media tentang pemeriksaan dan perbaikan fender apron depan. Model yang ditarik kembali merupakan produksi antara November 2020 hingga Oktober 2021.
Direktur Pemasaran PT TAM Anton Jimmi Suwandy mengatakan bahwa perusahaan sedang menyiapkan (informasi kampanye perbaikan) untuk konsumen di Indonesia. Menurut dia, aktivitas tersebut inline dengan kampanye global. "Untuk detail nanti kami informasikan lagi," kata Anton saat dihubungi Tempo, Kamis, 10 Maret 2022.
Di dalam surat recall yang beredar luas di sosial media, pemeriksaan dan perbaikan pada Raize tersebut diklaim sebagai langkah preventif untuk memastikan kendaraan konsumen dalam konsisi optimal sesuai ketentuan garansi.
Di dalam surat tersebut juga diinformasikan proses pemeriksaan dan atau perbaikan tidak akan dipungut biaya alias gratis dengan waktu pengerjaan sekitar 7-8 jam.
Baca juga: Dua Bulan Dipasarkan, Toyota Raize Laku 7.930 Unit
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto.
