TEMPO.CO, Yogyakarta - Uji coba pendataan kendaraan roda 4 dan lebih penerima bahan bakar minyak (BBM) Solar dan Pertalite melalui website subsiditepat.mypertamina.id di Yogyakarta mulai dilakukan Jumat 1 Juli 2022.
Pantauan Tempo, posko layanan konsultasi pendataan yang disediakan Pertamina di SPBU Giwangan Yogyakarta mulai didatangi para warga yang masih kebingungan mendaftar di website itu.
“Pagi ini ada sekitar sepuluh warga yang sudah bertanya soal pendataan di website itu, tapi belum berhasil terdata,” kata Annisa Noviantari, petugas jaga posko layanan Pertamina di SPBU Giwangan.
Annisa menuturkan gagalnya pendataan itu karena ternyata server dari website subsiditepat.mypertamina.id sedang down alias gagal diakses. Warga awalnya diminta menunggu 10 menit menunggu situs itu kembali dibuka namun masih tetap gagal.
“Jadi sementara kami hanya berikan langkah-langkah penggunaannya, jika masih bingung bisa kembali ke posko ini karena kami beroperasi sampai akhir bulan Juli,” kata Annisa.
Baca Juga:
Annisa menuturkan, para warga yang bertanya itu rata-rata para pengemudi angkutan seperti truk hingga kendaraan pribadi.
Seorang pengemudi ojek online, Supardiman, 47 asal Bambanglipuro, Bantul mengakui gagal melakukan pendataan di website itu karena servernya down.
“Sepertinya banyak yang mengakses bersamaan, penuh, jadi gagal masuk terus,” kata pengguna Daihatsu Xenia 2014 itu.
Sebenarna ia sudah mempersiapkan berbagai syarat-syarat seperti STNK dan KTP namun ternyata gagal mendaftar.
“Saya ke sini dari baca berita, lalu mau mencoba karena takut jangan-jangan nanti kalau beli Pertalite harus pakai barcode atau bagaimana,” kata dia.
Supardiman pun memutuskan pulang dan akan kembali lagi pada esok harinya.
“Saya tidak daftar di rumah karena juga belum tahu caranya, takut salah,” kata pria yang perharinya minim membeli Pertalite seharga Rp 100 ribu untuk pekerjaannya sebagai ojek online itu.
PRIBADI WICAKSONO
Baca juga: Pengendara Motor Dipastikan Tak Perlu Pakai Aplikasi MyPertamina
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto