TEMPO.CO, Jakarta - Federal Oil menggelar pertemuan tahunan bersama mitra bisnis Federal Oil Center (FOC) secara virtual, 22 September 2021. Dalam kegiatan yang diikuti lebih dari 400 pemilik mitra bengkel dari seluruh Indonesia ini, Federal Oil juga memperkenalkan konsep branded workshop terbaru kepada jaringan mitra FOC.
FOC yang merupakan jaringan bengkel bermerek Federal Oil memberikan pelayanan berstandar tinggi untuk kendaraan roda dua ini merupakan mitra ekosistem yang tidak terpisahkan, dan Federal Oil terus menjalin hubungan yang baik dan komunikasi secara berkala melalui acara rutin ini.
B2C Sales Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia, Herry Hambali, mengatakan bahwa pertemuan gala spesial bersama mitra FOC merupakan agenda rutin yang digelar setiap tahun. Tujuannya untuk menjaga komunikasi dua arah antara Federal Oil dengan mitra bengkel.
“Intinya kami mau agar seluruh keluarga FOC memperoleh benefit yang baik saat bekeja sama dengan Federal Oil, dan harapannya loyalitas juga semakin kuat,” kata Herry dalam keterangan tertulis, Kamis, 23 September 2021.
Herry menjelaskan bahwa Gala Spesial Federal Oil Center sudah digelar rutin sejak 2017. Sebelum pandemi, acara digelar secara tatap muka.
Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia Pablo Conrad menjelaskan bahwa konsep branded workshop terbaru dimaksudkan untuk memberikan penawaran baru yang lebih menarik dan menguntungkan mitra FOC.
“Kami menghadirkan konsep FOC yang baru sebagai sebuah solusi dari perubahan kebutuhan dan keinginan pengendara saat ingin merawat motornya. Kami ingin agar konsumen dapat merasakan pelayanan yang maksimal dan berstandar tinggi untuk motornya yang dipercayakan untuk dirawat pada FOC,” kata Pablo.
Rangkaian acara lainnya yang disajikan pada Gala Spesial ini antara lain inspiring session dari pemilik FOC yang menjadi salah satu finalis pada Kontes Mekanik, pemilik FOC akan berbagi tips dan pengalaman dalam mengelola FOC miliknya agar bisa bersaing dan menarik para konsumen.
Selain itu juga ada penganugrahan award kepada Federal Oil Center yang menjadi pemenang pada acara Virtual Mekanik Kontes yang lalu.
Baca juga: Tingkatkan Layanan, Federal Oil Gelar Kontes Mekanik Secara Virtual