TEMPO.CO, Jakarta - PT Astra Daihatsu Motor (ADM) melakukan penarikan kembali (recall) untuk 11.734 unit Gran Max dan Luxio periode produksi 9 September 2021 sampai dengan 21 Januari 2022. Recall ini disebabkan adanya masalah pada program ECU Engine dan akan dilakukan pemrograman ulang.
Menurut Executive Coordinator Technical Service Division PT ADM Bambang Supriyadi, masalah ECU Engine ini disebabkan pada pertengahan 2020 pandemi meningkat dan di pertengahan 2021 terjadi kelangkaan chip semikonduktor. Di tengah krisis chip ini, pada September 2021 permintaan konsumen terhadap Gran Max dan Luxio meningkat, dan ini menyebabkan adanya dampak bagi program ECU.
"Kami mendapatkan masukan dari konsumen dan dalam investigasinya, kami menemukan adanya masalah pada ECU Engine. Sejauh ini kami sudah menerima feedback dari konsumen kami sebanyak 18 unit," kata Bambang dalam konferensi pers virtual Daihatsu hari ini, Jumat, 11 Maret 2022.
Konsumen Gran Max dan Luxio akan mendapatkan informasi recall ini dari Call Center Daihatsu, melalui situs resmi, dan juga bisa menghubungi Daihatsu Access di nomor 1-500-898. Bambang juga meminta konsumen yang kendaraannya terdampak untuk mendatangi bengkel resmi Daihatsu terdekat untuk dilakukan perbaikan berupa pemrograman ulang ECU Engine.
"Pemrograman ECU ini hanya memakan waktu sekitar 15 menit. Seluruh proses perbaikan ini gratis," ujar Bambang.
Dalam kesempatan yang sama, Daihatsu juga mengumumkan recall untuk SUV Rocky akibat masalah pada sambungan fender apron depan. Disebutkan ada 9.378 unit Daihatsu Rocky yang terdampak penarikan kembali ini dengan periode produksi 28 April sampai dengan 7 Oktober 2021.
Bambang mengatakan bahwa permasalahan apron ini ada pada titik pengelasannya, yang dinilai kurang tepat. Saat ini ada 14 titik pengelasan pada sambungan apron depan Rocky dan nantinya akan dilakukan penambahan 11 titik pengelasan untuk memastikan sambungan tersebut terpasang dengan kencang.
Baca juga: Daihatsu Recall Xenia, Terios, dan Sirion karena Masalah Fuel Pump
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto.
