TEMPO.CO, Jakarta - Toyota Astra Motor siap melakukan recall atau pemanggilan kembali sekitar 305 unit Toyota Alphard dan Vellfire produksi Agustus sampai September 2019 karena masalah safety belt (sabuk keselamatan).
"Saya pikir recall bukan suatu hal yang abnormal. Jadi memang ada recall untuk Alphard dan Vellfire yang jumlahnya 305 unit," kata Direktur Marketing PT Toyota Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy dalam acara ngabuburit virtual Toyota, Selasa, 5 Mei 2020.
Pemanggilan kembali mobil MPV premium itu terkait dengan masalah seat belt. Untuk itu, Toyota Astra Motor berkomitmen untuk melakukan pergantian sistem keamanan kendaraan tersebut.
"Sekarang dealer kami sedang listing satu per satu kepada konsumen. Tapi konsumen juga bisa menghubungi dealer Toyota untuk dilakukan penangananan," ujarnya.
Penggantian komponen pada Toyota Alphard dan Velfire, kata Anton, hanya berlangsung sekitar 30 menit hingga maksimum 3 jam. Terkait recall ini, dia juga mengklaim telah berkomunikasi dengan Pemerintah Indonesia sebagai bagian dari regulasi.
"Fitur keselamatan penting sehingga kami akan mencoba untuk mempercepat proses recall," ucap Anton.