TEMPO.CO, Jakarta - Daihatsu Indonesia kembali menggelar Daihatsu Rapid Service pada 23 Mei 2021 di outlet Daihatsu Astra Biz Center, BSD, Tangerang. Kali ini, Daihatsu menggandeng Sahabat Klub mobil Daihatsu, ZEC (Daihatsu Zebra Club).
Daihatsu Rapid Service merupakan program layanan purnajual yang dihadirkan untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan servis kendaraan secara drive-thru. Pelanggan dapat menikmati layanan ini dengan tetap berada di dalam mobil tanpa harus meninggalkan mobil, terlebih dalam kondisi pandemi seperti sekarang ini.
Pada layanan ini, Daihatsu akan melakukan pengecekan terhadap 21 komponen mobil dalam waktu singkat, yakni hanya 20 menit saja. Bahkan dalam waktu 6 jam saja, mekanik Daihatsu telah melayani 50 kendaraan milik Sahabat Klub dan tidak dikenakan biaya sedikitpun alias gratis.
After Sales Service & Logistic Division Head PT Astra International – Daihatsu Sales Operation (AI-DSO), Lili Herman mengatakan program Daihatsu Rapid Service ini diharapkan semakin memudahkan Sahabat Klub dalam menjaga kondisi mobilnya tetap prima. Tentunya dengan tetap menjaga protokol kesehatan yang ketat.
"Daihatsu ingin terus mendekatkan diri kepada pelanggan melalui Sahabat Klub Daihatsu dalam memberikan kemudahan untuk merawat mobil kesayangan mereka, terlebih dalam kondisi pandemi seperti saat ini," kata Lili dalam keterangan resmi yang diterima Tempo, Selasa, 8 Juni 2021.
Kifby, salah satu peserta program Daihatsu Rapid Service mengaku sangat terbantu dengan adanya program ini. Meskipun mobil yang dimilikinya sudah terbilang tua, namun tetap bisa dilakukan perawatan untuk menjaga kondisi mobil tetap prima.
"Awalnya saya ragu karena mobil Zebra saya termasuk mobil yang sudah berumur, ternyata pelayanan yang saya rasakan sangat cepat dan ramah. Terima kasih banyak Daihatsu,” ucapnya.
Baca juga: Memahami Teknologi Tertinggi ASA yang Dipakai Daihatsu Rocky
